客戶滲透
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客戶滲透(Customer Penetration)
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客戶滲透是指對客戶進行全面深入的瞭解過程,是瞭解客戶需求和取得客戶信任的一種途徑。
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良好的客戶滲透是成功銷售的關鍵。客戶滲透瞭解客戶內部動態及運作狀況包括發展戰略、經營策略、組織建設、運作流程、人員培訓等。利潤分析綜合儘可能全面的財務指標。下級網路資源情況用以尋找重要客戶,分析零批比,提升經營水平。
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