官僚制文化
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官僚制文化即官僚制型组织文化,是指以统一指挥为基础,强调支持合作、传统和随之对应的政策,特别关注内部和保持环境稳定为特征的一种文化方式。
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官僚制文化的特点是内向式的关注中心和环境的一致性定位。这是一种支持商业运作的程序化方法的文化,支持合作、传统极其随之确立的政策表征。建立信任是重要的文化内涵。
在官僚制文化中,个人参与在某种程度上有所降低,但这被员工间高水平的一致性、简洁性、合作性所弥补。这种组织依赖高度整合性和高效率而获得成功。
这种文化比较适合于保险公司,因为保险公司的成功是被人们信任能依协定规则实施保险政策。保险公司是其中一个例子,该公司被许多人认为是刻板且纪律严格。员工只能在指定的时间内喝咖啡休息,公司服饰准则要求雇员必须穿着白衬和礼服,男雇员不许留胡须。然而,雇员们喜欢这种文化。这是因为信任在发挥作用,额外的工作并不需要。
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