官僚制文化
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官僚制文化即官僚制型組織文化,是指以統一指揮為基礎,強調支持合作、傳統和隨之對應的政策,特別關註內部和保持環境穩定為特征的一種文化方式。
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官僚制文化的特點是內向式的關註中心和環境的一致性定位。這是一種支持商業運作的程式化方法的文化,支持合作、傳統極其隨之確立的政策表徵。建立信任是重要的文化內涵。
在官僚制文化中,個人參與在某種程度上有所降低,但這被員工間高水平的一致性、簡潔性、合作性所彌補。這種組織依賴高度整合性和高效率而獲得成功。
這種文化比較適合於保險公司,因為保險公司的成功是被人們信任能依協定規則實施保險政策。保險公司是其中一個例子,該公司被許多人認為是刻板且紀律嚴格。員工只能在指定的時間內喝咖啡休息,公司服飾準則要求雇員必須穿著白襯和禮服,男雇員不許留鬍鬚。然而,雇員們喜歡這種文化。這是因為信任在發揮作用,額外的工作並不需要。
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