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委托性特约服务

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什么是委托性特约服务[1]

  委托性特约服务是指物业管理企业为了满足业主物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立, 而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善, 当有较多的业主和物业使用人有某种服务需求时, 物业管理企业可以将此项特约服务纳入专项服务。

常见的委托性特约服务[1]

  常见的特约服务项目有:

  ①代订代送牛奶、书报;

  ②送病人就医、喂药、医疗看护;

  ③代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员, 代做家政服务

  ④代接代送儿童入托、入园及学生上、下学等;

  ⑤代购、代送车、船、机票与物品;

  ⑥代洗车辆;

  ⑦代住户设计小花园, 绿化阳台, 更换花卉盆景等;

  ⑧代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价, 也是以微利和轻利标准收费。

参考文献

  1. 1.0 1.1 陈德豪,李春云编著.第三章 物业管理的内容和基本环节.物业管理概论[M].中国轻工业出版社,2004
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