全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计436,046个条目

售中超值服务

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目录

什么是售中超值服务

  售中超值服务是指在销售现场,服务人员的言行规范和各种肢体语的良好表达。[1]主要包括操作规范、语言规范和姿势规矩。[2]

售中超值服务与其他超值服务的关系[3]

  超值服务系统是由售前超值服务、售中超值服务和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。这三个子系统是相互关联、互为条件的,共同来完成超值服务的任务。

相关条目

参考文献

  1. 郑方华主编.第二章 创新客户服务 客户服务技能案例训练手册.机械工业出版社,2006年01月第1版.
  2. 陈企华主编.第六章 通过优势服务提升销售业绩 怎样提升销售业绩.中国纺织出版社,2004年01月第1版.
  3. 刘冠俊.第四章 服务的标准:超越客户的期望 企业客户服务管理.中国广播电视出版社,2002年.
本条目对我有帮助1
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目投诉举报

本条目由以下用户参与贡献

方小莉.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"售中超值服务"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

官方社群
下载APP

闽公网安备 35020302032707号