亲爱的MBA智库百科用户:


过去的17年,百科频道一直以免费公益的形式为大家提供知识服务,这是我们团队的荣幸和骄傲。 然而,在目前越来越严峻的经营挑战下,单纯依靠不断增加广告位来维持网站运营支出,必然会越来越影响您的使用体验,这也与我们的初衷背道而驰。 因此,经过审慎地考虑,我们决定推出VIP会员收费制度,以便为您提供更好的服务和更优质的内容。


MBA智库百科VIP会员,您的权益将包括: 1、无广告阅读; 2、免验证复制。


当然,更重要的是长期以来您对百科频道的支持。诚邀您加入MBA智库百科VIP会员,共渡难关,共同见证彼此的成长和进步!



MBA智库百科项目组
2023年8月10日
百科VIP
未登录
无广告阅读
免验证复制
1年VIP
¥ 9.9
支付方式:
微信支付
支付宝
PayPal
购买数量:
1
应付金额:
9.9
汇率换算:
1.32
美元(USD)
  • 美元(USD)
  • 加元(CAD)
  • 日元(JPY)
  • 英镑(GBP)
  • 欧元(EUR)
  • 澳元(AUD)
  • 新台币(TWD)
  • 港元(HKD)
  • 新加坡(SGD)
  • 菲律宾(PHP)
  • 泰铢(THB)

按当月汇率换算,

包含手续费

打开手机微信 扫一扫继续付款
立即开通
PayPal支付后,可能会遇到VIP权益未及时开通的情况,请您耐心等待,或者联系百科微信客服:mbalib888。
温馨提示:当无法进去支付页面时,可刷新后重试或更换浏览器
开通百科会员即视为同意《MBA智库·百科会员服务规则》

支付成功

全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计436,064个条目

品牌态度

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目录

[隐藏]

什么是品牌态度

  品牌态度是指消费者通过学习和强化习得的以一种喜欢或不喜欢的方式对品牌发生反应的习惯性倾向,是形成消费者的品牌行为(如品牌选择)的基础,表现了消费者对一个品牌的总体评价,是最抽象、但又是层次最高的品牌联想

品牌态度的范围

  品牌态度包括认知、情感、行为倾向三种成分。认知成分是消费者对品牌的有关要素(尤其是感知质量)的评价,是消费者的品牌知识、对品牌的信念和印象的总和,是品牌态度的有意识思考的部分。情感成分是情绪以及喜欢与否的感觉,并不总以客观事实为基础。行为成分是消费者行为的准备状态,表现为对品牌的趋避反应,是消费者行为意图,但还不是真正的行为。品牌态度的这三种成分通常是一致的,但也有时会出现矛盾。

品牌态度的作用

  消费者的品牌态度通常取决于对品牌有关属性和品牌价值的特别考虑。以希尔顿宾馆为例,消费者对希尔顿的态度,来自于他们在多大程度上认为这个品牌具有他们所期望的连锁旅馆业应该具有的价值(如方便的地理位置、舒适的房间、设计、服务质量、娱乐设施、餐饮服务、安全、价格等)。此外,直接的行为或经验,与间接行为经验(如单纯从外界接受信息)相比,更容易形成品牌态度。而且,易形成的品牌态度很容易在看到品牌的同时被激活,并导致相应的品牌选择。

  品牌态度不仅影响消费者的品牌购买意图购买行为,还影响品牌传播效果,以及消费者对品牌其他方面的认识。而且,品牌态度一旦形成,就会比较稳定,不容易被改变。因此,促使消费者形成良好的品牌态度是非常重要的。

  品牌态度是有强弱之别的,并且这种差别是可以被测量出来的。测量品牌态度的方法有多属性公式化方法和反应时法。多属性方法是通过测量被测试者对品牌拥有的突出属性与价值的可能性评分,以及对突出属性与价值的赞誉度,然后用两者的乘积来表示总体品牌态度的。而反应时法则是利用被测试者对有关态度对象评价问题反应的时间长短来测量品牌态度的,如果一个人能够很快对一个对象评价出一种态度时,这个对象被认为有非常容易形成的态度。另外,类别量表法等级排列法配对比较法语义区分法李克特量表等也被用于测量品牌态度。

本条目对我有帮助26
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目投诉举报

本条目由以下用户参与贡献

Kane0135,Vulture,Cabbage,Zfj3000,Dan,HEHE林,Mis铭,Tracy.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"品牌态度"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

官方社群
下载APP
告MBA智库百科用户的一封信
亲爱的MBA智库百科用户: 过去的17年,百科频道一直以免费公益的形式为大家提供知识服务,这是我们团队的荣幸和骄傲。 然而,在目前越来越严峻的经营挑战下,单纯依靠不断增加广告位来维持网站运营支出,必然会越来越影响您的使用体验,这也与我们的初衷背道而驰。 因此,经过审慎地考虑,我们决定推出VIP会员收费制度,以便为您提供更好的服务和更优质的内容。 MBA智库百科VIP会员(9.9元 / 年,点击开通),您的权益将包括: 1、无广告阅读; 2、免验证复制。 当然,更重要的是长期以来您对百科频道的支持。诚邀您加入MBA智库百科VIP会员,共渡难关,共同见证彼此的成长和进步!
MBA智库百科项目组
2023年8月10日

闽公网安备 35020302032707号

添加收藏

    新建收藏夹

    编辑收藏夹

    20