品牌内部化
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- 品牌内部化(Internal Branding)
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品牌内部化是确定品牌内涵并对员工等内部可控要素传递品牌价值和重要信息，促进员工买进并向外传递品牌内涵。
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品牌内部化的结果[1]
Laurie Young(2003)认为品牌内部化意味着三件事情：对员工高效传递品牌；确保他们的参与和价值；成功联结组织内各项工作，传递品牌内涵。它可以视为品牌“操作”的子集，仅指品牌内涵在企业内部各方面资源间的渗透和整合，特别强调员工对自己在公司品牌创造中的位置和作用的理解。品牌内部化是外部化的前提和基础。服务业和制造业在品牌外部化上原理基本一致。
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- ↑ 王淑翠著.零售企业公司品牌化战略研究.人民邮电出版社,2009
