同侪效应
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同侪效应(peer effect)
同侪这个词出自《左传·僖公二十三年》,指的是与自己在年龄、地位、兴趣等等方面相近的平辈。有研究表明,同侪在一起会有两方面的效果,一方面同侪团队更易于形成相互竞争的氛围;另一方面,同侪团队之间更易于相互的交流、支持和影响。我们把这两种效果都称为是同侪效应。
因为这种效应的产生是来自于员工自身的好胜心、归属感等本能愿望,所以具有非常强大的力量。
同侪效应与明星员工
哈佛大学管理学教授鲍里斯·格鲁斯伯格(Boris Groysberg)主持了一项大型的明星员工调研项目。他和他的合作者选择了证券分析师这个职业,观察那些获得了全美最佳证券分析师称号的明星员工们跳槽之后的绩效变化。
根据格鲁斯伯格的访谈结果,绝大部分银行业高层都认为,证券分析师是跟个人能力关系比较大、受究竟在哪个公司工作影响较小的一个工种。
然而令人惊讶的是,研究发现,明星分析师在跳槽到整体水平差一些的新公司之后,有至少五年的时间,其绩效显著下滑。如果跳槽到跟原公司同一水平的新公司,有约两年时间的绩效下滑。
如果人才优势不能灵活地在公司之间转化,企业就没有必要花大价钱去争夺这些明星员工。这个研究同时还发现,如果这些明星分析师带领整个团队一起跳槽,其绩效就不会下滑。
因此,他们的主要结论是,明星员工的个人光环看似耀眼,但他的绩效和团队成员关系密切。虽然这些团队成员本身不是明星员工,他们却对明星员工的绩效有显著影响。这种现象在经济学上叫同侪效应(peer effect)。