动成长企业

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动成长企业（Adaptive Enterprise）

　　惠普公司定义的动成长企业是那些具有创新、主动掌握变化的企业，而不是被动适应变化的企业。

　　实际上，“动成长企业”的“主动”直指IBM“随需应变”（eBusiness on Demand）的企业战略口号。IBM认为“随需应变”的企业，应具备以下特征：能够整合企业内部，以及企业与关键合作伙伴、供应商和客户之间的流程；能够对任何客户需求、市场机遇以及外来威胁做出快速灵活的反应。但企业向“随需应变”转型不可能一蹴而就，必须具备四个条件：反应灵敏、变化灵活、关注重点、弹性运行。

　　在物竞天择的生物世界中，达尔文有言，“森林中生存下来的不是最强壮的生物，也不是最聪明的生物，而是对改变反应最快的生物。”在“摩尔规律”作用下的IT世界，我们说，“IT界生存下来的不是最强壮的企业，也不是最聪明的企业，而是对改变反应最快的企业——动成长企业。”

　　对于坎坷沧桑的人间世，托尔斯泰有言，“所有幸福的家庭，幸福都是相似的，每个不幸的家庭，不幸都各不相同。”对于风云变幻的企业界，我们说，“所有良性发展的企业，发展都是相似的——企业IT对市场业务富有灵敏的适应性，每个举步维艰的企业，艰难都各不相同。”

　　这是一个变动的时代——开放式系统，互联网兴起，网络泡沫化，911事件，安然事件，SAS，……，业务拆分、合并，组织重组，业务战略转变，管理机制变革，客户与市场挑战，……内外交加的变化，随时发生，不可预料，变化既具有破坏性，又提供了机遇。于是，围绕IT在企业内扮演的角色，一种新的实用主义应运而生。

　　20世纪80年代整体式的、繁复的IT实施方式虽然已经过时，但企业的核心应用和数据仍须具有高度的可靠性和可用性；90年代那种高投入、不惜一切代价求发展的.com时代虽然早已成为过去，但企业更需要对机遇和挑战迅速做出反应。

　　最近一项研究表明，企业的变化速度比为其提供支持的基础应用的更新速度快七倍。在这样一种环境中，不容乐观的经济形势使得对IT行业的投资以及对新项目的成本和回报进行论证的需求显得格外重要。更多情况下，在企业对IT进一步投资之前，它们必须先证明现有的资源已得到了充分的利用，但事实常常并非如此。

　　每一个企业都要面对变化的市场，每一位CEO 都在驾驭企业的变化。企业面临着更多的变化，一个全新的IT时代呼之欲出。在这个全新时代中，企业的IT成功超越了传统的企业业务层面，与企业战略、成长目标全面吻合，成为企业追求成长，应对变化的有力支持，而不是企业变化和成长的制约。21世纪是动成长企业时代，而只有不断创新追求成长，实现IT与业务最佳同步，才是“动成长企业”。

　　“动成长企业”不断以创新追求成长，使IT 与业务最佳同步变化永恒存在。无时不有的变化包罗万象，巨变、渐变、突变、裂变、合变，不一而足；而且变化难以预测，在这样一个合纵连横的年代，无论是环境、市场、需求、联盟还是伙伴的变化，都是牵一发而动全身；变化可能具有破坏性，如911，SARS；变化也可能带来机会，如WTO，奥运会。对CEO来说，只有推动变化，驾驭变化，才能避免危机，抓住商机；对企业而言，必须在观念上具有主动，在能力上实现能动，在执行上付诸行动，才能面对变化而动，从而实现动成长企业。

　　“动成长企业”，看似简单，其实寓意无穷，蕴涵着主动、动态、灵活、能量、创新、速度、发展等意义，覆盖了21世纪企业生存的基本要素与最终结果。面对变化，CEO能够在观念上主动提出业务创新模式，但不幸的是CEO却发现企业缺乏能动性，而能力的匮乏直接决定了行动的结果。因此，动成长企业在很多时候还只是海市蜃楼。

　　在过去十年来，为了提高效率，获得竞争优势，IT 企业和客户采用了大量的方法与技术，通过实现部门业务自动化和业务智能带来了显著的效益。与此同时，很多企业采用丰富多变的技术逐个解决各种业务问题，计算平台变得日渐复杂，IT基础设施缺乏一致性和灵活性，运行成本日益昂贵，企业IT所追求的管理成本、提高质量与降低风险遭遇到了前所未有的瓶颈。

　　各项独立调查表明：变化成本是基础设施总拥有成本中增长最快的部分，导致这种尴尬局面的主要原因是传统的IT基础设施无法灵活应对业务的发展，使企业缺乏了所需要的动能。于是，改善业务灵活性，建立适应性IT架构（ANA：Adaptive Network Architecture），就成为全面支持动成长企业的战略要求。

　　ANA 以简易化、标准化、模块化与集成化等“四化”为设计原则，赋予了IT基础设施前所未有的适应性和灵活性，实现了IT基础设施与业务的真正同步。ANA能够动态的适应业务环境的迅速变化，充分利用新技术的优势，以可衡量的方式来展现IT的价值，最终实现快速响应，创造商机。

　　对CEO 而言，传统的IT技术着重于管理成本、提高质量与降低风险；而动成长企业战略不仅仅赋予了管理成本、提高质量与降低风险这个原有的三维空间以新的内容，更增加了新的一维——改善业务灵活性，使IT环境能适应变化的业务需求，将IT技术与IT投资回报带入一个全新境界。

　　动成长企业解决方案，包括ANA基础设施和管理、资源、企业业务等解决方案。其中，ANA基础设施与管理解决方案，包括企业集成、IT整合、管理、虚拟化、业务连续与可用性、安全；资源解决方案包括按需供应、管理服务、集成支持、金融服务等，目标是让动成长企业梦想成真。

　　基于这些解决方案，通过三个阶段来创建动成长，在第一阶段，通过业务连续与高可用解决方案、安全解决方案帮助您建立持续、安全的IT 基础设施，这是企业持续发展的基础；在第二阶段，通过企业集成、IT整合、管理等解决方案建立可管理与集成的资源，通过简化IT架构，增强可管理性，并通过集成创造出新的业务价值，提高业务的可控性与灵活性；在第三阶段，通过虚拟化、按需供应、管理服务、集成支持、金融服务等方案，创建动态的、自动化的资源，从而实现与业务需求变化保持一致的IT资源供应，最大限度地降低IT成本，提高资源利用率与业务灵活性。

　　需要指出的是，ANA 是对已有IT投资的重新利用，全面增强已有系统的灵活性。在ANA基础设施和管理、资源解决方案的帮助下，企业的IT基础设施从稳定与可扩展阶段、可管理与集成阶段，全面发展到了动态和自动化资源的阶段；与此同时，企业的业务灵活性从被动适应发展到预见应变、前瞻性的主动应变发展到随机应变，业务灵活性达到了理想境界。

　　那么如何衡量企业的业务灵活性呢？根据HP与INSEAD商学院合作从2年前开始研发的结果，应该帮助客户以时间、范围和难易三个方面为标准来衡量灵活性；通过深入分析、划分优先级、制定解决方案，使得企业IT对业务灵活性能够得到准确的定位。

　　由此看来，“ANA”是动成长企业的“DNA”，推动动成长企业，也是中国企业信息化建设的新方向。

　　考察中国企业信息化发展历程，可以发现两种比较明显的建设模式：一种是具有宏观管理背景的“自上而下”模式，例如银行、电信等部门，它们在系统建设之初，对未来可能发生的变化预见和准备还不够充分，因此特别强调IT 系统的稳定性与一致性，但忽视了标准化和模块化，面对日益频繁而深刻的变化，这些企业IT系统的应变能力不免捉襟见肘；而在一些竞争激烈的市场领域，可以普遍看到“自下而上”的企业IT系统建设，由于仓促上阵，在一个企业内部，多种系统、多个应用并存，“一个部门一个服务器”的现象比比皆是，越来越复杂而又缺乏集成的IT系统，在帮助企业搭上信息化快车的同时，也让IT部门尝到了IT系统不具备适应性特征所带来的巨大苦楚。

　　创建动成长企业的ANA 的四个基本特征：标准化、模块化、简单化与集成化，切中要害，相辅相成，从各自的角度上让企业信息建设前景豁然开朗。标准化是动成长企业的根本保证。对客户而言，标准化意味着更大的选择机会，更充分的应变能力，不仅效率更高，而且成本更低。模块化适用于虚拟化所有IT性能与基础设施，客户可以在丝毫不影响其他部件的情况下，从容更换系统的一个或几个部分。简单化的企业IT更便于降低资源需求，降低复杂性与风险，而且更易于普及与应用，为CEO的应变之举提供更充分、彻底的执行力度，帮助更多的企业走上动成长之路。集成化的业务更加灵活，也更有利于发挥标准化、模块化和简单化的强大优势，企业IT部门可以自由选择任何标准化的新模块，并简单地得到部署，让企业的变化更加快速，更有成效。

　　标准化、模块化、简易化、集成化，中国的政府和企业只要遵循这四个基本原则指导信息系统建设，就能够轻松部署ANA，让IT基础设施随着业务与职能的转变而发生相应的变化，让如梦如幻的动成长企业变成现实。

　　惠普正是基于ANA 架构，成功管理了IT业有史以来最大合并所带来的变化，实现了业务系统前所未有的灵活性和适应性，成为动成长企业。HP与Compaq的合并，拥有业界最为庞大的IT基础设施和应用系统，包括1200个分散的IT设施、215000台桌面PC、49000个网络设备、21671台服务器、7000多个应用系统、900多个Web网站以及228000个电子邮箱；每周的电子邮件数量达到了2600万个，每个月的B2B信息达到3000万条。面临着全球最大的 IT基础设施和应用系统整合所带来的挑战：客户、合作伙伴需要通过单一界面与之沟通，通过集成化，全球化的供应链将产品和解决方案推向市场，降低了IT运作的成本与复杂性。

　　在评估了企业现状之后，在整个IT 环境中应用了“四化”的设计原则，通过公用数据中心提供公用化计算资源，实施ZLE项目整合内部172个ERP系统，将整个IT环境外包给服务部门；最终，HP成为一个动成长企业，在9个月内共降低了30亿美元的成本，通过供应链集成节省了13亿美元，将应用从7000个减少到5000个，降低了24% 的整体IT成本。

　　HP 坚持标准化、模块化、简易化、集成化的产业发展策略，与Intel、Microsoft、Oracle、Cisco、BEA等世界著名IT企业建立了战略合作关系，积累了丰富的客户成功经验。在ANA的帮助下，Vodafone、Smart通信公司、CIBC等国外企业、一汽大众、昆明医疗保险中心、北京医疗保险信息中心、广东邮政、Alcatel上海Bell实验室等知名企业重新整合了企业IT系统，从容应对风云变换，在各自的产业市场实现了令人羡艳的动成长。

　　通过评估业务与IT 部门之间的联系性，量化IT充分利用率，提高业务灵活性；利用“四化”设计原则，构建与集成适应性较强的异构IT环境；借助领先的软件和服务能力，管理与控制动成长企业各级的变化影响；ANA优势能够实现流程和业务应用水平的延伸和链接——从供应商到客户；企业业务随用户而动，IT基础设施随企业业务而动，这样一来，企业业务创新模式就能够随时随地转化为满足用户需求的竞争力，——这就是动成长企业。动成长企业改变的不仅仅是企业自身，更影响到整个企业生态环境。

　　针对无处不在的变化，立足于自身的实践，惠普睿智地提出了动成长企业战略，从能力层面以ANA创建动成长企业，使得企业能够快速应对业务变化和利用变化体现业务优势，以达到业务和IT最佳同步的最高境界，不断以创新追求成长。

　　深入WTO，历经非典洗礼，中国企业面临的竞争环境更加扑簌迷离，市场变化更加瞬息万变，借助动成长企业战略，中国企业就能够在变化降临的各个阶段快速实现业务决策，化被动为主动，而不至于在苦苦等待IT部门按需定制中错失良机。

　　“这是一个飞旋的时代，一切都在飞旋中超越，这是一个飞旋的时代，一切都在飞旋中选择。”我们选择了适应性网络架构，以此来实现动成长企业，以此来超越曾经错过的机会。

　　目前，围绕 IT 在企业内扮演的角色出现了一种新的实用主义。20世纪90年代那种高投入、不惜一切代价求发展的 Dot-Com 时代虽早已成为过去，但企业更需要对机遇和挑战迅速作出反应。80年代整体式的、繁复的 IT 实施方式虽也已过时，但企业的核心应用和数据仍须具有高度的可靠性和可用性。企业面临着更多的变化。最近一项研究表明，企业的变化速度比为其提供支持的基础应用的更新速度快七倍。在这样一种环境中，不容乐观的经济形势使得对 IT 行业的投资以及对新项目的成本和回报进行论证的需求显得格外重要。更多情况下，在企业对 IT 进一步投资之前，它们必须先证明现有的资源已得到充分利用。一个全新的IT时代呼之欲出。

　　每一个企业都要面对变化的市场，每一位CEO 都在驾驭企业的变化。21世纪是动成长企业时代，而只有不断创新追求成长，实现IT与业务最佳同步，才是“动成长企业”。在这个全新时代中，企业的IT成功超越了传统的企业业务层面，与企业战略、成长目标全面吻合，成为企业追求成长，应对变化的有力支持，而不是企业变化和成长的制约。

　　动成长企业：不断以创新追求成长，IT与业务最佳同步

　　变化永恒存在，变化包罗万象，巨变、渐变、突变、裂变、合变，不一而举；变化难以预测，在这样一个合纵连横的时代，无论是环境、市场、需求、联盟还是伙伴的变化，都是牵一发而动全身；变化可能具有破坏性，如SARS；变化也可能带来机会。对CEO来说，只有推动变化，驾驭变化，才能避免危机，抓住商机。

　　对企业而言，企业必须在观念上具有主动，在能力上实现能动，在执行上付诸行动，这样才能面对变化而动，从而实现动成长企业。“动成长企业”，看似简单，其实寓意无穷，蕴涵着主动、动态、灵活、能量、创新、速度、发展等意义，覆盖了21世纪企业生存的基本要素与最终结果。现在，面对变化，CEO已经能够在观念上主动提出业务创新模式，但不幸的是CEO却发现企业缺乏能动性，而能力的匮乏直接决定了行动的结果。因此，动成长企业在很多时候只是海市蜃楼。

　　针对无处不在的变化，惠普睿智地提出了动成长企业战略，从能力层面以适应性IT架构创建动成长企业。动成长企业的最高境界是业务和IT最佳同步。在惠普看来，动成长企业是业务与IT完美结合，不断以创新追求成长的企业；是一个能快速应对业务变化和利用变化体现业务优势的企业。

　　适应性IT架构全面支持动成长企业战略：改善业务灵活性

　　在过去十年来，为了提高效率，获得竞争优势，IT企业和客户采用了大量方法与技术，通过实现部门业务自动化和业务智能带来了显著的效益。与此同时，很多企业采用丰富多变的技术逐个解决各种业务问题，计算平台变得越来越复杂，IT基础设施缺乏一致性和灵活性，运行成本越来越昂贵，企业IT所追求的管理成本、提高质量与降低风险遭遇到了前所未有的瓶颈。各项独立调查表明：变化成本是基础设施总拥有成本中增长最快的部分，导致这种尴尬局面的主要原因是传统的 IT基础设施无法灵活应对业务的发展，使企业缺乏了所需要的动能。

　　惠普动成长企业以简易化、标准化、模块化与集成化为设计原则，赋予了 IT基础设施前所未有的适应性和灵活性，实现了IT基础设施与业务的真正同步。适应型IT架构能够动态的适应业务环境的迅速变化，充分利用新技术的优势，以可衡量的方式来展现IT的价值，最终实现快速响应，创造商机。

　　对CEO而言，传统的IT技术着重于管理成本、提高质量与降低风险；而动成长企业战略不仅仅赋予了管理成本、提高质量与降低风险这个原有的三维空间以新的内容，更增加了新的一维——改善业务灵活性，使IT环境能适应变化的业务需求，将IT技术与IT投资回报带入一个全新时代。

　　动成长企业解决方案：让动成长企业成真

　　惠普动成长企业解决方案是惠普为动成长企业提供的解决方案，包括适应性IT基础设施和管理解决方案、资源解决方案、跨行业和行业解决方案。其中，适应性IT基础设施与管理解决方案，包括企业集成、IT整合、管理、虚拟化、业务连续与可用性、安全；资源解决方案包括按需供应、管理服务、集成支持、金融服务。需要指出的是，惠普适应性IT架构是对已有IT投资的重新利用，全面增强已有系统的灵活性。

　　基于10大解决方案，惠普通过三个阶段来创建动成长，在第一阶段，惠普通过业务连续与高可用解决方案、安全解决方案帮助您建立持续、安全的IT基础设施，这是企业持续发展的基础；在第二阶段，惠普通过企业集成解决方案、 IT整合解决方案、管理解决方案建立可管理与集成的资源，通过简化IT架构，增强可管理性，并通过集成创造出新的业务价值，提高业务的可控性与灵活性；在第三阶段，惠普通过虚拟化、按需供应、管理服务、集成支持、金融服务等方案，创建动态的、自动化的资源，从而实现与业务需求变化保持一致的IT资源供应，最大限度地降低IT成本，提高资源利用率和业务灵活性。

　　在惠普适应性IT基础设施和管理解决方案、资源解决方案的帮助下，企业的IT基础设施从稳定与可扩展阶段、可管理与集成阶段，全面发展到了动态和自动化资源的阶段；与此同时，企业的业务灵活性从被动适应发展到预见应变、前瞻性的主动应变发展到随机应变，业务灵活性达到了理想境界。

　　在这里，需要指出的是，惠普是第一家帮助客户从时间、范围和难易三个方面衡量灵活性的公司，该衡量标准是惠普与 INSEAD商学院合作从2年前开始研发的。通过深入分析、划分优先级、制定解决方案，企业IT对业务灵活性能够得到了准确的定位。

　　适应性IT架构推动动成长企业，中国企业信息化建设新方向

　　总结中国企业信息化发展历程，可以发现两种比较明显的建设模式：一种是具有宏观管理背景的“自上而下”模式，例如银行和电信，它们在系统建设之初，对未来可能发生的变化预见和准备还不充分，因此特别强调IT系统的稳定性与一致性，但忽视了标准化和模块化，面对日益频繁而又深刻的变化，这些企业IT系统的应变能力不免捉襟见肘；另一方面，在一些竞争激烈的市场领域，可以普遍看到“自下而上”的企业IT系统建设，由于仓促上阵，在一个企业内部，多种系统、多个应用并存，“一个部门一个服务器”的现象比比皆是，越来越复杂而又缺乏集成的IT系统，在帮助企业搭上信息化快车的同时，也让IT部门尝到了IT系统不具备适应性特征所带来的巨大苦楚。

　　创建动成长企业的适应性IT架构具有四个显著特征：标准化、模块化、简单化与集成化，他们切中肯綮，相辅相成，从各自的角度上让企业信息建设前景豁然开朗。标准化是动成长企业的根本保证。对客户而言，标准化意味着更大的选择机会，更充分的应变能力，不仅效率更高，而且成本更低。模块化适用于虚拟化所有IT性能与基础设施，客户可以在丝毫不影响其他部件的情况下，从容更换系统的一个部分或几个部分。简单化的企业IT更便于降低资源需求，降低复杂性与风险，而且更易于普及与应用，为CEO的应变之举提供更充分、彻底的执行力度，帮助更多的企业走上动成长之路。集成化的业务更加灵活，也更有利于发挥标准化、模块化和简单化的强大优势，企业IT部门可以自由选择任何标准化的新模块，并简单地得到部署，让企业的变化更加快速，更有成效。

　　标准化、模块化、简易化、集成化，中国的政府和企业只要遵循这四个原则指导信息系统建设，就能够轻松部署适应性IT架构，让IT基础设施随着业务与职能的转变而发生相应的变化，让动成长企业梦想成真。

　　惠普，动成长企业的倡导者与实践者

　　惠普公司一直坚持标准化、模块化、简易化、集成化的产业发展策略，与Intel、微软、Oracle、Cisco、BEA等世界著名IT企业建立了战略合作关系，积累了丰富的客户成功经验。在惠普适应性IT的帮助下，Vodafone、Smart通信公司、CIBC等国外企业、一汽大众、昆明医疗保险中心、北京医疗保险信息中心、广东邮政、Alcatel上海Bell实验室、等知名企业重新整合了企业IT系统，从容应对风云变换，在各自的产业市场实现了令人羡艳的动成长。

　　而正是基于适应性IT架构，惠普成功管理了IT业有史以来最大合并所带来的变化，实现了业务系统前所未有的灵活性和适应性，成为动成长企业。惠普与康柏这个IT界最大的合并，拥有业界最为庞大的IT基础设施和应用系统，包括1200个分散的IT设施、215000台桌面PC、49000个网络设备、21671台服务器、7000多个应用系统、900多个Web网站以及228000个电子邮箱；每周的电子邮件数量达到了 2600万个，每个月的B2B信息达到3000万条。惠普面临着世界最大的IT基础设施和应用系统整合所带来的挑战：客户、合作伙伴需要通过单一界面与惠普沟通，通过集成化、全球化的供应链将产品和解决方案推向市场，降低IT运作的成本与复杂性。在评估了企业现状之后，惠普在整个IT环境中应用了简易化、标准化、模块化和集成化的设计原则，通过公用数据中心为惠普提供公用化计算资源，实施ZLE项目整合惠普内部172个ERP系统，将整个IT环境外包给惠普服务部门。最终，惠普成为一个动成长企业，在9个月内共降低了30亿美元的成本，通过供应链集成在9个月内节省了13亿美元，将应用从7000个减少到 5000个，降低了24%的整体IT成本。

　　今天的惠普正在通过科学的原则、切实可行的技术与方案，帮助用户实现动成长企业梦想。惠普能够评估业务与IT部门之间的联系性，量化IT充分利用率，提高业务灵活性；利用四大设计原则，构建与集成适应性较强的异构IT环境；借助领先的软件和服务能力，管理与控制动成长企业各级的变化影响；适应性IT架构优势能实现流程和业务应用水平的延伸和链接——从供应上到客户；充分利用每年40亿美元的研发投资经费，支持未来体系结构及相关技术创新，提供世界一流的、极具竞争力的产品和服务组合。这一切都保证了惠普能够为动成长企业战略提供源源不断的发展动力。

　　企业业务随用户而动，IT基础设施随企业业务而动，这样一来，企业业务创新模式就能够随时随地转化为满足用户需求的竞争力，——这就是动成长企业。动成长企业改变的不仅仅是企业自身，更影响到整个企业生态环境。走进WTO，经历非典冲击，中国企业面临的竞争更加复杂，市场变化更加瞬息万变，借助惠普动成长企业战略，中国企业就能够在变化降临的各个阶段快速实现业务决策，化被动为主动，而不至于在苦苦等待IT部门按需定制中错失良机。