人物比较法
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人物比较法亦称标准人物比较法——是一种特殊的比较法,人物比较法是先在员工中选择一人作为标准,其它人通过与这个标准员工的比较来得出其绩效水平。
人物比较法是1917年由美国的卡内基技术研究所首创的,其做法是就每个评定因素从被评定者中选出表示标准尺度的代表人物,并以选出的标准人物作为评判的尺度,对所有被考核者进行评判。
实行人物比较法需要两个条件:
一是标准人物的选定一定要合乎标准。如果选定的标准人物没有代表性,也就失去了评定的依据;
二是全体评定人员都要对标准任务的标准有正确的观察和把握,否则,评定结果也无从谈起。
人物比较法的优点:
1.能够有效地避免宽大化倾向、中心化倾向及严格化倾向。
2.设计和使用容易,成本很低。
3.比其他方法更能刺激员工的工作积极性。
人物比较法的缺点:
1.标准人物的挑选很难。
2.无法与组织的战略目标联系。
3.很难发现问题存在的领域,不便于提供反馈和指导。
4.主观性质,容易发生晕轮误差和武断评价。
使用人物比较法,往往比其他方法更能刺激员工的工作积极性,被称为“科学管理之父”的弗雷德里克·泰勒曾经做过一个生铁装运的试验。开始时,他要求工人们把92磅重的生铁块状到铁路货车上,这些工人每天可以装12.5吨。后来,弗雷德里克·泰勒找了一个体格强壮的人。经过训练,他每天可以装48吨。泰勒就以他为标准,对工人进行考核,以此来发工资。结果工人们的生产效率得到了大幅度的提高。
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