人员减肥

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　　人员减肥是指企业在职工管理中对企业人员费用进行一定的缩减，进而选择真正能够胜任的员工为企业带来更高的效益。

　　(1)检测人员是否肥胖的指标

　　①用人费。所谓用人费，指薪资、奖金、加班费、退休金预提、劳保费、保险费、福利安全费、差旅费、交通费、邮电费、教育训练费等用人所耗费之支出。对于相同的公司职工来说，用人费越高，公司就越有“肥胖”的可能。

　　②用人费负担比率(=用人费／边际利益)。边际利益，即指销售净额与变动成本之间的差额，与附加价值(销售净额一材料费一外托加工费)意义极为相似。在我国台湾地区，公司的用人费负担比率如果达到40％以上时，将充分显示用人费负担的沉重。

　　③其他。透过单元效率的指标，诸如每人销售额、每人附加价值、每人边际利益、每人用人费、每人纯益额、每元用人费之收益性(每人纯益额／每人用人费)均可了解该公司是否需要实施人员减肥。

　　(2)强健员工的具体对策

　　①选择。选择就是决定由谁来做某些工作、加入某个团队或负责某项任务。选择包括决定公司要任用谁、晋升谁、找谁来接管某个职位以及要谁离开。因此对于需要减肥的公司来说“减员”不是目的，只是一种手段；真正的目的是选择能胜任的员工。肥胖公司必须树立合理的用人标准，精简业务流程，保留和选择能胜任工作的员工，提高工作效率。

　　②训练。训练可能是来自于充满挑战的工作、同事的影响或者是正式的训练课程。公司可以通过训练提升员工素质，提高公司的生产效率；员工也都会因为个人或专业上的成长，而获得动力与改善。如果组织将员工的成长视为首要任务，并支持实施所有可能增进员工技能与知识的方法，就会增强这种成长学习的风气。

　　③奖励。组织的奖励制度，是员工行动的依据与动机来源。组织可以就员工的忠诚、努力与工作绩效来奖励员工。奖励制度可以将员工本身的动机与组织的需求有效地结合在一起。当组织可能步上安逸与肥胖之路时，奖励制度可以吸引员工辛勤地工作。奖励制度决定了员工与组织如何双赢。组织奖励可以是有形的，也可以是无形的。有形的奖励包括金钱与额外奖赏，例如旅游或特别的活动。无形的奖励包括赞美、肯定、安全感与归属感。真诚、持续、值得信任的无形奖励，通常比有形奖励更有影响力。

　　④重新规划工作。重新规划工作有助于精简员工。重新规划工作，使每个人的工作丰富化(job enrichment)和扩大化(enlargement)，有助于提高员工的工作绩效。改实行扁平化的组织架构，或将责任分摊到较低层的员工身上，有助于加速决策过程，使之尽可能做出正确的决策，从而实现透过组织制度精简人员。通过机器设备自动化的引入，直接大幅削减用人费，而且由于各工程的运转均采用自动化机械，更能减少颇多不必要的检查工时，使产品合格率大为提高。

　　公司还可以借重新规划工作来改变员工。目标和方针的改变，也等于修正了工作内容。若公司重新界定工作内容与行动，也就改变了对员工期望的导向。例如，组织可能以团队工作的形式，来取代个人工作的模式，因为客户希望同时得到多方向的服务。