五商理论

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　　五商理论认为人有五商，即智商、情商、财商、技商、谋商等，并将出现了某商具有相对优势的人，称之为“五种商型人”，即智型人、情型人、财型人、谋型人、技型人。一个领导决策集体事实上也是由这五商人所组成．因此，我们强调领导者素质以及领导结构的合理性和平衡性．可以认为就是要求不同“商”型的领导成员在展现某些“商”时需要注意与其他“商”型的领导成员的“商”相互补充、相互影响．从而实现领导结构内部“五商人”的动态平衡。

　　智型人(People with Superior Intellegence Quotient, IQP)，是指在个人五商中相对其他各商来说，智商水平相对较高的那种人。我们知道智商足指人的智力发展水平。智商=智龄/实际年龄*100。智商反映了一个人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力等等．是人们运用分析、运算、逻辑等理论解决问题的能力。也就是说，它主要表现人的理性的能力。

　　情型人(People with Superior Emotional Quotient，EQP)，是指相对其他各商来说，其认识、管理自己的情绪和处理人际关系的能力相对较高，即情商具有相对优势的人。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力、道德水准、应对挫折的能力、压力管理的能力以及处理自己与他人之间的情感关系的能力等。它包括五个方面：一是认识自己的情绪，主要是自知、自信；二是管理自己的情绪，主要是自我调节、自我控制；三是自我激励，主要是设定目标，保持激情；四是人际关系管理．就是处理人际关系的能力与技巧；五是经营人际资产的能力与技巧，就是通过认识感知他人的情绪，了解别人的感受，与人融洽相处，最终使得周围的人际资源变成自己人际资产的能力与技巧。

　　对于一个企业或组织来说，要想拥有真正的竞争力。领导决策群体首先就必须有博大的容纳力、远大的战略目标和充分和谐的境界，这种境界就是“领导决策群体中情型人”发挥作用的结果。组织发展进步的最大障碍，从根本上讲，是领导决策机构丧失对自身及外部系统的全面、系统、快速的认知与反应，进而削弱组织的竞争优势。最终将使组织走向衰落乃至灭亡。为此，组织应该有针对性地发挥“情型人”领导的作用，以培养并提升“领导决策群体的情商”来增强其灵活性和社会适应性。

　　财型人(People with Superior Finacial Quetient，FQP)，是指一个人的五商中，相对其他各商来说，财商具有相对优势的人。我们知道财商包括认识金钱和驾驭金钱的能力、赚取财富的能力以及理财的能力等．是一个人在财务方面的智力，是理财的智慧。它包括两方面的能力：一是正确认识金钱及金钱规律的能力；二是正确应用金钱及金钱规律的能力。

　　这种“财型人”财商水平的高低，最终反映了领导决策群体的财商水平。领导决策群体中的“财型人”领导作用的合理发挥，目标是使一个组织在这个领导群体的领导下，在激烈市场竞争中实现组织效益最大化，赚取合理高额利润或实现价值最大化的能力，对于企业来讲就是带领企业如何赚钱以及进行企业理财的能力，通过资本运作和投资行为实现企业财富的保值增值；在市场上如何进行有效的资源整合，以实现企业的持续健康发展。

　　技型人(People with Superior Technical Quotient，TQP)，是指一个人的五商中相对其他各商来说技商具有明显相对优势的人。我们知道“技商”是指有一定智商水平的人在进行某种特定工作、学习、生活和生产活动的过程中运用一定的方法、技巧、技术、工具、设备等，遵循一定的规则和程序，完成一定任务的能力和水平。它可用以表示通过技能实现某种任务的水平，这种技能是可以通过后天学习获得并能够完成一定任务的动作或操作系统。一个人技商水平的高低反映其掌握和应用技能水平的高低。事实上，技商水平可以看出一个人的“知”与“会”的关系，知不一定会，“会”表明这个人已经掌握并会进行操作或做某件事；而“技型人”，意味着能够熟练地掌握和运用某些技能(包括动作技能和智力技能等)。

　　个人技能的发挥直接反映在领导决策群体上就是领导决策群体的操作技能，一般表现在领导事必躬亲，操作、传授、运作某些技术、技巧和工具设备的能力。领导决策群体的这种技能水平所表现出来的群体技商又不能足领导成员个人技商的简单相加，它也是在每个成员个人血商与其他成员五商的柏互作用过程中使得某个或某些“技型人”领导成员显得更为突出，从而摆脱整个领导决策群体深陷操作性事物的尴尬境地，进而提高领导决策群体的决策效率和领导水平。

　　谋型人(People with Superior Stratagem Quotient，SQP)，指一个人具有明显的规划和决策能力、战略分析能力、善用机谋与谋略等。