“不要”成交法
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“不要”成交法是指在销售过程中通常会听到一些柔性的拒绝，像是“您的产品都非常好，我们需要你的产品(或服务)，但我得拒绝”。在这些场合中使用的一种成交法。
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“不要”成交法话术[1]
“客户先生，在这个世界上有很多销售人员在推销很多产品，他们都有很好、很具说服力的理由来要你投资在他们的产品和服务上，“当然，某某先生，您可以向任何一位或全部的推销员说不，但是，在我的行业(说出自己的产品和服务)，我是一个专业人士，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人可以对我的产品说不。当他对我的产品说不，事实上，他是在对他自己未来的幸福、快乐和财富说不。”
“客户先生，假如今天您有一项产品，顾客非常需要它，非常想拥有它，您会不会因为顾客一点小小的问题而让他对您说不呢?所以，今天我也不会让你对我说不。”
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- ↑ 张辉著.通向卓越的十大销售流程.中国民航出版社,2004年10月第1版.
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