群際焦慮
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群際焦慮(intergroup anxiety/interaction anxiety)
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群際焦慮是當個體與外群體交往時,由於擔心消極的心理或行為結果,擔心被內、外群體成員消極評價而產生的緊張、焦慮甚至敵對等不愉快體驗。
作為群際心理和群際過程中的重要環節,Walter和Stephan 在1985年首先提出群際焦慮的概念,並將其認為是一種隱藏的造成偏見的最可能原因,它讓身處其中的個體感到不舒服、不自在、疏遠甚至偏見,併在此基礎上對他人或他群體進行錯誤判斷。[1]
群際焦慮的原因[2]
群際焦慮前因後果模型中,Stephan 和Stephan(1985) 歸納出了群際焦慮的三大前因:先前的群際關係、對外群體的認知以及接觸的結構性因素。
當個體偏見水平越高,就越容易相信外群體也會對其持有消極觀念。而當個體認為外 群體不喜歡或詆毀內群體時,對外群體的消極歸因將會加深,群際反感也會增加。隨著對外群體的消極印象形成,就會引發群際接觸中焦慮、憤怒等負性情緒。
生活中性別間的交流與合作是最常見的群際接觸。但在很多情境中,不論是對於男性還是女性,性別偏見仍舊相當普遍。但性別間的相處又影響著工作、生活的方方面面。因此本研究將以男、女性群體為對象,考察性別偏見與性別間群際焦慮的關係。有別於早期的社會心理學家所認為的性別偏見主要強調對於女性的敵意態度Glick等人指出,性別偏見可能包括敵意性別偏見和善意性別偏見兩類。
群際焦慮的表現[1]
群際焦慮對於瞭解外群體成員偏見具有一定的預測作用,它是一種典型的、潛在的,並可能長期存在進而影響群際關係的負面情緒反應。群際焦慮概念自提出後,被認為是在群際交往時所發生的一種帶有普遍性和典型性的負向情感反應,尤其易在鮮有接觸或地位懸殊比較大的群際之間發生。
群際焦慮按照不同特性可以劃分為:
- 狀態焦慮(state anxiety)。由當前環境誘發的、暫時性群際焦慮水平的提高,狀態焦慮具有更多的動態性和不穩定性,它可能是短暫的,也可能是跨情境性的,它會因與外群體成員交往中期待被拒絕而喚醒,因而在群際互動中擁有負面體驗更多的個體更容易激活群際狀態焦慮。
- 特質焦慮(trait anxiety)。群體所具有的焦慮易感性方面的差異。
例如,在商業領域跨文化的談判比同-文化談判中,人們的群際狀態焦慮水平會更高。Amodio (2009)發現,相較於群際互動和群內互動,白人在前一情境中具有更高的狀態焦慮。相比較於與白人互動,他們在與黑人和亞裔美國人互動中會報告更多的群際焦慮水平。
群際焦慮按照時間長短可以分為:
- 暫時性,前者是某一情境的暫時性反應。
- 長期性,後者是持久和穩定的情緒反應。當群際之間激活了消極記憶,則容易強化偏見,影響群際判斷。當然,前者在不斷重覆出現的情況下,也可能最終定型為長期性反應。
群際焦慮與刻板印象[3]
一個很有趣的現象值得關註,即為什麼在具備跨群體互動和交往的社會條件時,群際互動和交往仍然很難,或者至少是不夠理想的?
比如很容易觀察到,在多民族混合學校,各民族學生日常交往的對象基本都是本民族成員,出現相互“ 自我隔離” 的現象,避免跨群體的互動。
這其中的原因可以列舉出很多,比如文化差異、宗教、歷史、信念和價值觀不同等等,但這些都是群體層面的因素,這些因素要阻礙群際互動,必須通過群際互動情景中的個體的心理因素髮揮作用,其中刻板印象和群際焦慮可以幫助理解為什麼跨群體互動比群體內的互動更難,這對於促進跨群體互動和交往有重要實踐意義。
少數民族和漢族的群際互動存在明顯群際焦慮,漢族比少數民族的群際焦慮水平更高;消極刻板印象是引發群際焦慮、導致外群體偏見態度的重要原因;減少消極刻板印象、降低群際焦慮是促進跨民族互動的重要策略。