交替排序法
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交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM)
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交替排序法是根據績效考評要素,將員工從績效最好到最差進行交替排序,最後根據序列值來計算得分的一種考評方法。這種方法的倡導者認為,在一般情況下,從員工中挑選出最好的和最差的,要比對他們絕對的績效的好壞差異進行評分評價要容易得多。因此,這種方法在西方企業員工績效評價中運用得也很廣泛。
交替排序法是人力資源管理中比較雇員績效的方法,比較法的一種。
針對某一項指標,把評估對象從最好到最差加以排列。因為人們通常會發現,把最好的職工與最差的職工加以區別,比簡單地把職工按次序排列起來容易得多。因此,首先列出評估對象名單,接著,從名單中刪去不十分瞭解、不便加以區別和排列的人,把認為從這項指標方面表現最好的人和最差的人選出來,在剩下的人員中再選出一名最好的和一名最差的。這樣依次選擇最好和最差的人員,直到把評估對象排列完畢為止。
操作方法是:
1)列舉出所有需要進行評價人員的名單,然後去掉不是很熟悉因而無法對其進行評價的人的名字;
2)選擇一個被評價要素,併列出在該被評價要素上,哪位員工的表現是最好的,哪位員工的表現又是最差的;
3)再在剩下的雇員中挑出最好的和最差的。依此類推,直到所有必須被評價的員工都被列出。
這種方法的優點是簡單實用,其考評結果也令人一目瞭然。缺點是容易對員工造成心理壓力,在感情上也不易被接受。
交替排序法的優點是簡單實用,其考評結果也令人一目瞭然。缺點是容易對員工造成心理壓力,在感情上也不易被接受。
1.優點
簡單實用,其評估結果一目瞭然;能夠為員工培訓奠定良好的基礎。
2.缺點
(1)當個人的績效水平相近時難以進行準確排序;
(2)對於存在工作性質差異則該方法不適用;
(3)容易對員工造成心理壓力;
(4)只能根據較少的指標進行排序。
並且程式上來看,誰是最好,誰是最差,仍完全由上司主管憑其主觀判斷來選定,這為上司主管憑主觀臆斷評價也留下了空間。主管面對的是具體的個人,他個人的利益、情感和偏好不可能不攙雜到這種優劣評價中去。
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