需求管理計劃

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需求管理計劃(Requirements Management Plan)

　　需求管理計劃是項目管理計劃的組成部分，描述將如何分析、記錄和管理項目和產品需求。

　　需求管理計劃的主要內容包括（但不限於）：

　　如何規劃、跟蹤和報告各種需求活動；

　　配置管理活動，例如，如何啟動變更，如何分析其影響，如何進行追溯、跟蹤和報告，以及變更審批許可權；

　　需求優先順序排序過程；

　　測量指標及使用這些指標的理由；

　　反映哪些需求屬性將被列入跟蹤矩陣的跟蹤結構。

　　需求收集：主要指想辦法獲得與需求有關的資料，來源可以是“人提的，資料上有的；”這時比較原始，甚至人提的需求，更多還在您個人的記憶中、錄音筆裡面、筆記本上；常用“文件分析、問卷調查、焦點小組、名義小組、引導式研討會”等工具

　　需求分析：對現有需求進行分析，分析需求是否合理，有沒有邏輯錯誤；分析需求價值優先順序。

　　需求分類：對重覆出現需求，對相似的需求，對同一部門或領域需求，進行歸納整理。常用“思維導圖、親和圖”等系列工具

　　需求記錄：把確定下來的需求記錄到“需求文件、需求跟蹤矩陣”中，記錄需求的時候，會針對部分需求用“系統交互圖、原型”甚至把“競爭對手產品或者最佳實踐的產品界面功能截圖在需求中”

　　需求排序：對需求進行優先順序排序，常用“多標準決策分析、投票”

　　需求測量指標：需求測量指標指的是為如何測量需求是否達到要求了設定的指標；是“範圍說明書中的驗收標準、質量測量指標”的來源；

　　需求跟蹤結構：對應《需求跟蹤矩陣》，在項目中建立“需求與商業目標、需求業務目標、需求與可交付成果、需求與相關方（誰提、誰開發、誰測試、誰確認等信息）”關係，在計劃中就要定下來，項目中需求跟蹤的層次、顆粒度、時間、頻率；

　　需求跟蹤：什麼時候，什麼頻率，誰做跟蹤？跟蹤結果如何處理？

　　需求報告：項目管理中，對於需求採用什麼格式？詳細程度去彙報。比如《需求文件》是否要求畫出系統交互圖，做出每個功能的原型；

　　需求確認：有2層含義，第1層含義是“調研時，如何與客戶確認對方提出的需求”；第2層含義是，生成範圍基準時誰確認，怎麼確認？第3層含義是“在確認範圍過程，按照什麼方法、走什麼流程確認核實的可交付成果已經實現需求，滿足要求”；

　　需求配置管理：管理與配置有關的需求活動，例如，如何啟動變更，如何分析其影響，如何進行追溯、跟蹤和報告，以及變更審批許可權