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問題日誌

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問題日誌(Issue Log)

目錄

什麼是問題日誌[1]

  在整個項目生命周期中,項目經理通常會遇到問題、差距、不一致或意外衝突。項目經理需要採取某些行動加以處理,以免影響項目績效。問題日誌是一種記錄和跟進所有問題的項目文件,所需記錄和跟進的內容可能包括:

  • 問題類型;
  • 問題提出者和提出時間;
  • 問題描述;
  • 問題優先順序
  • 由誰負責解決問題;
  • 目標解決日期;
  • 問題狀態;
  • 最終解決情況。

  問題日誌可以幫助項目經理有效跟進和管理問題,確保它們得到調查和解決。作為本過程的輸出,問題日誌被首次創建,儘管在項目期間任何時候都可能發生問題。在整個項目生命周期應該隨同監控活動更新問題日誌。

問題日誌的範本

範本1

問題日誌
項目名稱 準備日誌
編號分類問題對目標的影響緊急程度
責任方措施狀態到期日說明

範本2

XXX項目 項目問題日誌
編號:版本號:1序號:
項目名稱:
序號問題描述所在頁碼更改人批註人日期
1
2
3
4
5
6
7

參考文獻

  1. 問題日誌,PMP專家解析第六版
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