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閉合式提問

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什麼是閉合式提問

  閉合式提問是指有特定指向的提問,問得比較具體、集中,問題的口子是封閉的,範圍有嚴格限制,採訪對象往往要做明確回答。其優點優點有:第一,問題具體,易得到具體回答獲得有價值資料;第二,焦點集中,雙方聯繫緊密,易說出心裡話,談的深入;第三,效果好。缺點包括:有點單刀直入,甚至尖銳,掌握不好會影響氣氛;問題選擇不當或遺漏則會影響全面瞭解。一般來說,開放式提問多在開頭、中間話題轉換,或搜索情況、調節氣氛等;閉合式提問大多在提問要從某一點突破、深入瞭解某些具體情況、某個問題或是“步步緊逼的追問,或核實某個材料等。

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