連帶銷售法
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在向顧客推薦了合適的產品後,顧客的需要是否滿足了呢?顧客的需要是多種多樣的,銷售人員可能只滿足了他的一種或兩種需要。這時候,你是否意識到這裡存在著銷售機會呢?你還應滿足顧客的其他需要,那為什麼不抓住機會,把生意做得更大一點呢?
不要只向顧客展示一件產品。“展示三件,賣出兩件”的原則是許多年以來驗證過很多次的一個事實。向每一位顧客展示三件產品,你平均賣出兩件——你的生意將翻一倍。
所謂連帶銷售法,就是在幾種連帶性的商品同時推銷的方法;或犧牲一種利潤率較小的新商品,以吸引更多的顧客、帶動獲利高的商品大量銷售的方法。
在連帶銷售法中有以下六點需要註意:
1、提問和仔細聆聽回答——在瞭解顧客需要和獲取信息時,銷售人員應確信顧客說的每一個字,他將告訴你他的需要,如果你仔細聽,你會發現他潛在的需要。
2、在把話題轉移到相關產品之前,請先滿足顧客提出的要求。
3、確保你介紹的產品與顧客的需要和興趣有直接聯繫,否則說再多也是徒勞的 。
4、永遠不要給顧客一種感覺——你只感興趣做一筆大生意。當銷售人員在花時間介紹每一件產品來滿足顧客的其他需要之前,請給顧客一個說法。要讓顧客覺得你是從他的切身利益出發的。
5、永遠演示每一件產品——演示將有助與你銷售每一件產品。言之有物,眼見為實。
6、向顧客展示三件產品以使生意翻番,但不要就此停留在那兒。繼續介紹連帶銷售直至顧客的每一需要都能被滿足,直至你實現了每一個存在的銷售機會。連帶銷售不僅滿足了顧客的多種需要,更重要的是它增加了銷售機會。每一次,請別忘了連帶銷售,它能使你事半功倍。
深有同感