跨屏追蹤
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跨屏追蹤是指廣告平臺,媒體發行方和廣告技術公司試圖在不同的設備,包括智能手機、平板電腦和桌面電腦之間,準確的識別每一個獨立的互聯網用戶。
目前大部分網站分析工具實現跨屏追蹤的原理大致相同,都是通過訪問者的唯一身份標識在不同的設備間定義和識別訪問者。然後在伺服器端按照唯一身份對訪問者使用的設備,訪問行為進行排除和彙總處理。但在跨屏追蹤中,這個唯一身份標識不再來自於Cookie中的訪問者ID。而是依賴於訪問者在網站中的唯一身份標識。換句話說,網站分析工具把跨屏幕跨設備識別用戶唯一身份的工作交給了網站。而這個唯一身份標識,通常也就是訪問者的登陸賬號。當訪問者在網站中完成登陸操作後,就會以此作為訪問者的唯一身份ID。
所以實現跨屏追蹤必須包含用戶關聯主鍵信息,該信息又主要通過兩個方面實現:
1、登錄。目前暫時還沒有其他方案能取代登錄,登錄(包含註冊)意味著用戶有唯一的識別標誌,該標誌可以將真實的用戶區分開,這是其中最為關鍵的一步。
2、Cookie有效。Cookie有效意味著用戶的電腦中必須存在之前跟登錄ID關聯的Cookie信息。
若將用戶ID與CookieID關聯起來,即可實現用戶跨屏追蹤。
跨屏追蹤的目的是能夠讓廣告的投放者準確瞭解到使用智能手機的X先生,與使用平板電腦的Y先生和使用筆記本的Z先生是同一個人,這樣品牌廣告主就可以對用戶做到精準的定向。
在移動端,如果脫離開這一技術,定向將從根本上無法實現。定向讓廣告主可以識別訪問其網站的消費者,之後無論他到訪哪裡,廣告主都可以做到持續的有連貫策略的廣告投放。然而隨著cookie在移動設備上的失效,使得不同設備間追蹤消費者的行為方式變得遙不可及。移動設備正在以令人難以置信的速度增長,廣告平臺、媒體發行方和手機操作系統等因素,讓跨屏追蹤的問題也變得越發複雜。
網站主的角度:
從網站主的角度來看,跨屏追蹤最大的價值是可以精準的定位和追蹤人的數據,而不是瀏覽器的數據。訪問者的數據不再是割裂在不同瀏覽器和設備間的數據孤島。我們可以有效的將訪問者在不同設備間的訪問行為進行關聯,並獲得完整的訪問行為和設備路徑。
網站分析工具角度:
從網站分析工具角度來看,跨屏追蹤非常有希望擺脫依賴Cookie來定位和獲取訪問者數據。Cookie一直都是網站分析工具獲取訪問者行為中的重要一環,但這一環又是如此的脆弱。訪問者,瀏覽器,和各種插件都會對Cookie以及數據的準確性造成影響。而現在,網站分析工具已經在改變方法,減少對Cookie的依賴,將大部分的數據記錄和匹配工作轉移到伺服器端來進行。目前唯一還需要用Cookie來記錄的就是訪問者的身份ID。而通過跨屏追蹤功能的普及,大部分訪問者都會被網站進行標記。這將大大減少Cookie被刪除造成的數據準確性問題。
廣告主角度:
最後,還需要從廣告主角度來看一下跨屏追蹤的價值。我們不知道網站分析工具所獲得的數據和信息是否會被用於精準廣告投放。但從廣告主角度來看,更精準的唯一身份訪問者以及跨設備的長期訪問歷史行為數據對於精準廣告投放來說確實是非常有價值的。