虛擬旅游產品
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虛擬旅游引起了消費方式的變革,漸漸成為一種新的消費潮流和時尚。但從供給角度看,我國的虛擬旅游才剛剛起步,與國外的虛擬旅游發展相比,我國現階段的虛擬旅游產品供給不論從形式、內容,還是從種類上都還不是很健全。國內的虛擬旅游產品多為對現實觀光類產品的虛擬開發。比如,南嶽衡山虛擬旅游就是其中比較成功的一個。它採用旅游資料庫生成交互性強的虛擬衡山,根據用戶的選擇和其他條件,得到不同的情節變化的旅游風景和效果。同時和網上銀行相聯繫,可在提供的商家列表中進行虛擬消費、網上預訂等消費活動。
而俄羅斯則已經嘗試讓旅游者體驗太空旅游的虛擬旅游經歷:作為一名宇航員,為第一次太空飛行作訓練準備;在高級飛行模擬器上體驗作為一名飛行員的感受。美國的虛擬旅游已經日漸普及。美國專門從事民眾與互聯網研究機構 Pew Intemet & American Life 日前發表的一份調查報告結果顯示,在當前美國所有的互聯網用戶當中,45%的成年美國網民曾在網上有過虛擬旅游的經歷。調查顯示,在40~49歲的網民當中,52%的用戶都有過網上虛擬旅游的經歷,而在18~27歲的網民當中,僅有37%的用戶參加過網上旅游。其中,城市市民和接受教育程度好的網民更樂意在網上進行虛擬旅游。
1.虛擬旅游產品的主要類型
虛擬旅游產品的運作原理主要是,在虛擬旅游資源管理和電子商務發展的基礎上,建立便捷的虛擬旅游網路資源的查詢和搜索系統,並通過JAVA等先進的電腦技術逐步實現對三維場景的控制,達到人機交互,滿足旅游者的需要。當前階段的虛擬旅游產品類型主要有:
(1)基於現階段的各類型旅游產品的虛擬化。這是一種更經濟、更環保的旅游開發模式。通過這種方式的虛擬旅游,不僅可以起到對旅游景點宣傳、擴大影響力和吸引游客的作用,而且還能夠在一定程度上滿足沒有條件到達旅游景點或享受特殊旅游產品的游客的游覽和審美的需求,如基於觀光類產品的泰山虛擬旅游、八達嶺長城虛擬旅游、珠穆朗瑪峰旅游、異國風情游以及網上虛擬博物館等。馬來西亞的虛擬博物館計劃將其歷史文化資源通過互聯網上的數字流展現並保存予網路空間,供世界各個角落的虛擬旅游消費者享用。
(2)虛擬旅游社區。虛擬旅游社區是虛擬旅游者在網路上的群體空間。虛擬旅游者在虛擬空間中相遇、交流,並創建虛擬社區,形成獨特的文化和群體,這些信息都被網路伺服器所整理和保存,游客可以根據自已的偏好選取個性化的虛擬社區進行漫游。
(3)對未建成景觀的虛擬旅游規劃。這是針對正在規劃建設中的或以目前技術水平下無法開發的旅游產品而展開的。如秦始皇陵探寶虛擬旅游、金字塔之謎虛擬旅游、太空旅游、地殼旅游、深海旅游等。這能讓旅游者通過網路和電腦技術提前實現探索和求知的欲望。
2.爭論焦點與展望
高質量的虛擬旅游產品可以為潛在的以及現實的旅游者提供全新的感官體驗。
(1)在家中感受馬爾地夫的陽光、海浪、沙灘,而不必擔心遭受暴風雨以及傳染病的襲擊。
(2)不需要長途旅行就可以體驗埃及金字塔探險,還可以規避恐怖事件、不適應事物等不利因素。
這種方式對傳統旅游具有很大的衝擊力。虛擬旅游產品可以完整呈現旅游景點的優美景色、完備設施等,同時也會對這些景點進行美化和修飾,塑造出一個完美的旅游景點。在這種情況下,很可能會減少傳統的旅游需求,對傳統的旅游市場造成衝擊。這也正是人們現在爭論的焦點所在。
在電影《西方世界》中,人們可以建立一個完全幻想的世界,在那裡將自己沉浸在虛幻的經歷中:旅游者可以扮演羅馬角鬥士、中世紀的騎士、西部槍手或者是芝加哥歹徒,旅游者可以在安全的環境中盡情享受扮演不同角色的樂趣。約翰·斯沃布魯克和蘇珊·霍納曾預測,未來也許旅游完全成為一種精神活動,根本沒必要出行,所有活動都是旅游者在家中完成,僅有的限制便是看旅游者是否具有豐富的想象力。[1]
- ↑ 劉菲.旅游消費心理與行為.經濟管理出版社,2007.1