輿論效應
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輿論效應(Public Opinion Effect)
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輿論效應是指當下級之間出現利益衝突或機會衝突時,公眾輿論往往使領導者偏離公正原則。
如果是肯定性輿論，領導者會自覺不自覺地過分贊揚輿論對象；如果是否定性輿論，領導者則會自覺不自覺地批評輿論對象。現實生活中，輿論本身也存在正向正反饋效應，即輿論越強烈，影響面越大，附和的人越多，而附和的人越多，輿論越強烈。並且，任何公眾輿論不管是正面的還是負面的，總是存在不同程度的虛假成分。即使是真假參半的輿論，也常常能把一個人捧到天上，或者貶到地下。現實生活中的大多數領導者都難免受這種輿論的左右，因而在處理下級衝突或矛盾時，也難免背離公正原則。
