舆论效应
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舆论效应(Public Opinion Effect)
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舆论效应是指当下级之间出现利益冲突或机会冲突时,公众舆论往往使领导者偏离公正原则。
如果是肯定性舆论，领导者会自觉不自觉地过分赞扬舆论对象；如果是否定性舆论，领导者则会自觉不自觉地批评舆论对象。现实生活中，舆论本身也存在正向正反馈效应，即舆论越强烈，影响面越大，附和的人越多，而附和的人越多，舆论越强烈。并且，任何公众舆论不管是正面的还是负面的，总是存在不同程度的虚假成分。即使是真假参半的舆论，也常常能把一个人捧到天上，或者贬到地下。现实生活中的大多数领导者都难免受这种舆论的左右，因而在处理下级冲突或矛盾时，也难免背离公正原则。
