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輿論倒逼

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什麼是輿論倒逼

  “輿論倒逼”是一個新興概念,它是指在公眾中形成的與官方、官媒、企業等期望形成的輿論不相協調、甚至相反的輿論,這些輿論反過來迫使官方、官媒、企業等對其中涉及的問題做出回應,並做出相應的處理。

  這種現象的頻繁出現與新媒體時代密切相關,所謂“輿論倒逼”的實質就是輿論的監督作用,它離不開自媒體發展大生態,並呈現由網路傳播的特性衍生出的新特點。

輿論倒逼的類型

  1、由部門信息不公開或公開了不實信息而引起的“輿論倒逼”。

  2、由部門不作為引起的“輿論倒逼”。

  3、由部門亂作為引起的“輿論倒逼”。

  4、由腐敗行為沒有受到懲處引起的“輿論倒逼”。

輿論倒逼的應對措施

  1、堅持實行信息公開制度

  企業或相關部門應從信息的主動公開、及時公開、充分公開入手,自覺對外報告重要信息,杜絕瞞報、謊報、不報現象。這僅靠相關部門和個人的自覺是不夠的,更要靠制度進行嚴格的約束。

  2、正確認識“輿論倒逼”現象。

  一部分“輿論倒逼”中匯聚了公眾的群體智慧和創造活力。從本質上說,相當一部分“輿論倒逼“是在探求和維護真理,是在推動社會進步。當然,對其中的偏激情緒、過激之詞和不實傳聞,當糾正要糾正,當引導要引導,當澄清要澄清。

  3、在管理理念管理方法上應該順時而改。

  在自媒體時代,對輿論簡單地管、人為地卡、粗暴地壓,是不合時宜的。改革和改進輿論管理的理念、方法,勢在必行。

輿論倒逼相關事件

案例1

  一個引爆輿論的網帖說“廣西永福縣委書記用‘易經’算出發百萬補貼不會出事”,矛頭直指永福縣委書記黃永躍在中央出台“八項規定”和治理“四風”之後,仍然觸碰了“濫發錢物”的高壓線,給全縣26名領導幹部發放了上百萬元津貼、補貼,屬於“頂風作案”。在媒體記者對這位縣委書記的“易經”喜好窮追不捨的時候,上級紀檢部門已經迅速查清了事實,決定免去永福縣委書記黃永躍的職務,涉事的領導幹部們退還了領取的錢款。

  網路爆料引發輿論嘩然,進而演變成全民關註的公共事件。這時,就會倒逼涉事的地方黨政機關迅速作出反應,“快刀斬亂麻”地對相關責任人作出處理[1]

案例2

  2016年4月5日,一個微博名為“彎彎_2016”的女網友連發多條微博,並上傳監控視頻,講述了自己在北京一家酒店里遭遇陌生男子襲擊的經歷。酒店人員先打來電話,“在沒有任何歉意和關心的情況下,給錢刪微博”,而後在多次發佈的聲明中,酒店方語氣冷淡,官方用詞過多,“高度關註”、“連夜排查”等字眼頻出,網路上掀起軒然大波。在多位KOL以及明星的轉發和助推之下,此事最後得到了包括酒店和警察在內所有人的重視,併成立了調查小組進行調查。

參考資料

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