網頁親和力

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　　網頁親和力（又稱網路無障礙、網路可達性或網路可用性）旨於確保任何人都有辦法獲取放在網頁上的媒體內容——無論人們是否遭遇了身體、心理或技術上的障礙，都不會妨礙人們接收作者所發佈的信息。也就是讓網上的內容“易於親近”，易於獲取、利用。

　　無論是一般人或者是身心障礙的朋友，都需要有規範的網站方可便捷地獲取信息，無障礙網頁則是拓展對網頁的規範，以更嚴謹的態度及條件來設計網頁，使網頁內容落實“無障礙”讓不同程度或需求的用戶，可以順暢的獲取網站上的信息。

　　使用無障礙網頁規範所製作的網頁，有助於視覺、聽覺、行動能力與認知能力有障礙的用戶瀏覽。另外，對於使用較為老舊、運算速度較慢的電腦用戶也有幫助。事實上具親和力的設計不僅對於那些日常生活有所不便的人有幫助，同時更能讓所有其他人，也從中獲得更好的操作介面。無障礙網頁的優點還包括增加多元就業機會、縮短數字落差、擴展社交生活、紓解心理壓力等等。

　　網路信息要能夠以“無障礙”的方式傳達給用戶，基本上包含三個要素：

• 網頁內容應遵照規範設計：如政府所頒訂的無障礙網頁規範，及國際組織W3C公佈的“網頁內容無障礙設計指引”（WCAG 20）。

• 良好的信息輔具，如屏幕報讀軟體、點字顯示器等。

• 用戶要具備足以操作瀏覽輔具的能力：經過良好的訓練與學習，視障或學習障礙者仍然可以獲取所需的網頁信息。

　　過去十幾年來，中國臺灣一直推動所謂“無障礙空間”，意思是通過人行道、騎樓、公共設施等的設計，讓身心障礙人士可以自由的進出於各種空間，讓行動不便者更能參與各種社會活動。經過的多年宣導，無障礙空間的概念已經為一般人所熟知，而無障礙網頁的意義跟無障礙空間類似，只是一個是著重於虛擬網路空間的便利性，而無障礙空間著重於實體空間的便利性。

　　前行政院研究發展考核委員會（簡稱“研考會”）自2003年起即開始推動無障礙網頁的建置，先由公部門中央機關做起，陸續推動到各級地方學校等單位。有些關懷弱勢、善盡社會公益的民間團體及公司也開始關註此課題。

　　中華人民共和國工業和信息化部（簡稱“工信部”）已在2008年發佈了中國大陸通信行業標準《信息無障礙－身體機能差異人群－網站設計無障礙技術要求》。同時，在此基礎上，制定了《網站設計無障礙技術要求等級一指南》，面向網頁開發設計者，希望能通過它使得網頁無障礙更加簡單易懂，可操作性和可實現性。考慮到網頁設計技術的多樣性，這份指南並不對網頁設計者的具體實現方式做規定，而是希望起到舉一反三的作用。