管理要素
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管理要素指組織內部關鍵職能部門或一般管理原則的組成部分。組織根據其選擇的治理框架和組織結構類型分配一般管理要素。
關鍵職能部門或一般管理原則包括(但不限於):
- 基於專業技能和可用性開展工作的部門;
- 組織授予的工作職權;
- 工作職責,開展組織根據技能和經驗等屬性合理分派的工作任務;
- 具有紀律性的行為(例如尊重職權、人員和規定) ;
- 統一指揮原則(例如一位員工僅接受一個上級對任何行動或活動給出的指示);
- 統一領導原則 (例如針對一組活動只能有一個計劃或一個領導人,以及相同的目標);
- 組織的總體目標優先於個人目標;
- 支付合理的薪酬;
- 資源的優化使用;
- 暢通的溝通渠道;
- 在正確的時間讓正確的人使用正確的材料做正確的事情;
- 公正、平等地對待所有員工;
- 明確工作崗位的安全職責;
- 確保員工安全;
- 允許任何員工參與計劃和實施;
- 保持員工士氣。
組織將這些管理要素的績效分派到選定的員工身上。這些員工可能在不同的組織層級上執行上述職能。例如,組織的層級結構有平級和上下級的關係。從基層到高層,這些管理層級關係多種多樣。分配到各個層級的職責、終責和職權表明瞭各個層級的員工在組織結構內執行上述職能的方式。
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- 項目管理協會.項目管理知識體系指南(第六版)[M].電子工業出版社,2018