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策劃倫理

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是策劃倫理

  策劃倫理是指企業倫理準則和行為在策劃活動中的表現。 是企業倫理準則和行為在策劃活動中的表現。它的核心價值是為客戶導向、社會導向。

策劃倫理的原則

  策劃倫理是商業倫理的一種,它是商業倫理準則在策劃活動中的體現,策劃倫理要符合幾個原則:

  1、策劃活動不應損害消費者和社會的利益

  2、策劃人不應以欺詐的手法幫助企業贏利;

  3、策劃活動應以事實為依據;

  4、策劃者的經營活動應以客戶為導向

  5、策劃者的策劃方案既要解決企業當前問題又要符合企業長期利益。

策劃倫理的核心

  策劃倫理的核心價值是在不損害消費者和社會利益的基礎上,以客戶為導向,進行符合策劃人職業倫理規範的策劃。

  所謂“以客戶為導向”主要體現在以下幾個方面:

  1、策劃人應將客戶利益放在第一位,為客戶提供出色的服務

  2、絕不為了招攬客戶,而接受超出本公司能力範圍的策劃工作;

  3、為客戶的關鍵問題提出適當中肯的解決方案,並使方案儘可能易於理解和接受

  4、對客戶的可持續發展負責,絕不迴避問題,要主動解決問題;

  5、為承接的策劃項日投入必要的資源和精力,不偷工減料;

  6、認真謹慎地對待策劃項目的每一階段,對解決方案的提交期限和方案質量負責。

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