社會流行心理
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社會流行心理是指社會上相當多的顧客在較短的時期內，由了追求某種行為方式，並使之成為一種時尚，從而使顧客之間互相模仿的連鎖性行為。
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社會流行的特點包括迅速性、時代性、下行性。
(1)迅速性顧客的流行現象具有迅速擴展和蔓延，而後又在較短時間內消失的特征。
(2)時代性流行這種社會心理現象總是同一定社會物質文化生活的發展密切相關。
(3)下行性流行的發生、發展往往是自上而下的。表現為下層模仿上層、鄉村模仿城市、落後內陸模仿發達沿海等。
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流行作為一種社會心理現象，它對顧客行為的影響及其產生的後果是很大的。如果能根據流行的特點及其形成的原因，因勢利導、有的放矢地開展推銷活動，必定能更好地順應顧客的心理需要，從而實現社會組織本身發展的目的。
面對顧客可能出現的基於流行而產生的要求，企業與推銷人員需要做的工作是：
第一、經過篩選有意識地對生產經營的產品進行集中推銷宣傳，使其在較短時間內“風靡”起來，儘快在社會與顧客中創造良好的聲譽；
第二、根據不同的政治、經濟；、文化發展水平，適時地通過有效的推銷手段“製造”流行；
第三、在政治、經濟、文化較為發達的地區或者在較有地位、較有影響的顧客中進行“試點”，以培養顧客的參照群體。
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