電商時代
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電商時代是以美國amazon和ebay的出現為標誌的,是一個以線上銷售為特征的商業模式。互聯網的發展,為人們線上上開闢一個新的銷售渠道提供了便利。雖然線上銷售的深入還在很大程度上依賴線上支付和售後物流以及最後一公裡投遞等其他服務的支持,但是這個全新的商業模式正在逐漸成長起來,形成了一個完善的商業體系。
階段 | 階段屬性 | 顯著特征 |
1.0時代 | 流量電商 | 綜合平臺、細分平臺 |
2.0時代 | 社區電商 | 社群垂直、場景社區、本地社區 |
3.0時代 | 媒體電商 | 價值觀營銷、線上社區、媒體工具 |
電商1.0:流量電商時代
流量電商大概經歷了兩個階段,其一是“綜合平臺”階段,誕生了C2C的淘寶平臺,B2C的京東平臺以及天貓平臺,隨著兩大綜合平臺,淘寶(大綜合)、京東(家電綜合切入的全品類)的龍頭地位,綜合平臺的出現已經很難,因此流量電商進入到了第二階段,那就是“垂直細分平臺”的階段,在這樣的一個階段,誕生了諸如特賣的唯品會,女性用品為主的夢芭莎等等,從綜合平臺到細分平臺,流量電商在不斷的進化。
與此同時,在另外一個維度,流量電商也經歷了幾個比較特殊的階段,那就是微商階段,利用社交工具的流量進行的基於流量轉化而來的電商,同時,隨著對外開放程度的提高,以及消費者需求的升級,跨境電商作為流量電商的一個海外逆向形態也不斷出現。
電商2.0:社區電商時代
社區電商階段主要是指形成了基於社區的用戶群體和場景(線上and線下)入口而形成的電商形態,雖然也有著明顯的流量電商特征,但是其核心的邏輯更多遵從人群和場景等具體標簽而形成,而非簡單的流量堆砌。
這類電商基於生活社區形成的人的社群,並通過這部分人群的電商需求的滿足實現其平臺的商業價值,提供綜合的電商交易和社區服務提供的綜合電商交易平臺。另外一種是基於一個場景,特別是用戶工作和生活的社區場景,解決這個具體區域範圍內的一個特征明顯的社區居民的電商需求,也就是場景電商。
還有一種是典型的社區電商,圍繞一個商業服務提供的主體,服務其覆蓋的一個社區,這個社區可以是一個物理上的住宅區,也可以是跨住宅區的,比如天虹超市所開展的基於一個區域內的服務對象的電商需求所展開的電商業務。
電商3.0:媒體電商時代
如果說流量電商是電商的起點,社區電商是電商的進化,而媒體電商是電商的真正意義上的升級,已經不簡單從CPM向CPS升級那麼簡單,更多的是一種思維模式和方式方法的徹底升級。媒體電商,本質上是進行價值觀輸出,形成絕對的影響之後的商品銷售和服務提供行為。
另外一種類媒體的電商業務就是各種的評測類的,媒體傳播導購類的電商形式,包括專註於智能產品導購的“智能幫”,就是通過吸引優秀的,能夠生產優質 UGC內容的極客,書寫文章,點評產品體驗,形成智能產品的大量的評點,最終形成對於用戶智能產品消費的消費引導,最終通過消費佣金提成來實現價值,最終 成就了評測類,榜單類的具有媒體屬性的媒體電商項目。