退費策略

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　　退費策略也稱現金返還、現金回贈，是指在消費者購買一定數量的商品後給予一定金額的退款。這種促銷策略適用於新入市的品牌或者已有一定品牌的產品。退費策略比較適合那些價值低、消費速度快、短時間內需要多次購買的商品。

　　退費策略包括購買單一商品的退費策略、購買同一商品的退費優待、購買同一廠家的多種商品享受的退費優惠、聯合退費優惠、升級退費優惠等五種形式。

　　購買同一廠家系列商品或同時購買該廠家幾種商品，達到一定數量，可獲現金返還，比較適合於廠家或商家搭配銷售，尤其有利於廠家推出新產品；聯合現金返還，即幾個廠家聯手，消費者必須同時滿足這幾個廠家的條件，才可以獲得現金返還，這種方式對廠家來說成本較低，但操作難度較大，因條件不易滿足，對消費者的吸引力也不足夠；運氣式現金返還，採用抽獎返還，能不能獲得返還，要看消費者的運氣，還有一類是廠家將返還憑證置於產品包裝內，消費者拿到憑證的，才可以獲得返還，也主要看運氣；組合式現金返還，幾種現金返還的方式組合在一起，以增強對消費者的吸引力，擴大現金返還的覆蓋面；層級式現金返還，購買某個數量的商品可以得到某個數量等級的現金返還，隨著購買數量增加，現金返還額亦隨之增加，以鼓勵消費者多購買、多消費

　　所謂升級退費策略，是指購買得越多，摺合後的價格越便宜。如購買某品牌得化妝品，買3個套裝返還10元，買5 個套裝返還20元。這種升級退費促銷策略是廠家最常採用的促銷策略。

　　採用退費策略的優點表現在對品牌形象影響較小，不會引發同行之間的惡性競爭，可以刺激消費者再次購買和重覆購買，培養消費者對品牌的忠誠度，實現商品的快速銷售。

　　但採取退費策略的缺點就是廠家需要犧牲自身的利潤來換取產品的快速消化；同時，該種促銷策略力度不可能太大，這樣對潛在消費者的刺激力度不夠，消費者參與的積極性不是很高，弄得不好有一種曲高和寡的感覺。　　

• 憑證優惠
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