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物業客戶服務

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目錄

1 什麼是物業客戶服務
2 物業客戶服務的主要措施
3 相關條目

什麼是物業客戶服務

　　物業客戶服務是指物業管理企業為了瞭解和創造客戶(業主或使用人)需求，以實現客戶滿意為目的的企業全員、全過程參與的一種經營行為和管理方式。

物業客戶服務的主要措施

樹立"客戶滿意"的企業價值觀

提高物業管理人員的職業素質

規範化和個性相結合

全方位拓寬溝通渠道

相關條目

物業管理服務

取自"https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E5%AE%A2%E6%88%B7%E6%9C%8D%E5%8A%A1"

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y桑.

頁面分類: 物業

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