沉金陷阱

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沉金陷阱（Sunk Cost Trap）

　　經濟學家所稱的沉沒成本(Sunk2Cost)是指那些過去已經投資而且再也無法撤回的金錢或時間。而心理上的沉金陷阱是指人總趨向於在已有決策的基礎上作新的決策,即使明知過去的決策已過時無效,仍難以擺脫或修正以往的決策,其根源在於人心理活動中的快樂原則。

　　人的心理本能地傾向於忽略和遺忘痛苦,它使人在回顧過去決策錯誤時產生防禦性的反應——總希望以往的決策是正確的,這就不需要承受可能傷及自尊或名譽的心理負擔。

　　沉金陷阱對銀行經營的危害尤其大。當一借款戶的經營陷入危機時,銀行的信貸經理更傾向於向他提供更多的資金,以使它起死回生。即使增加的貸款沒能使該公司擺脫困境,信貸經理也寧肯相信客戶對增加貸款的要求是合理的。事實上,這位經理已經被沉金陷阱牢牢套住,喪失了客觀地評估風險的動機,從而易於作出錯誤的經營決策。許多經營有方的銀行往往在發現一項有潛在危機的貸款後就立刻將它轉給另一經理辦理,以便新接手的人能以無偏向性的思考來客觀地評估風險。

　　公司的規章條例在一定情況下有強化經營管理人員沉金陷阱的功效。對決策錯誤過於嚴厲的懲罰,易於導致中層管理人員寧願將錯就錯,寄希望於不明智的決策陰差陽錯地自行好轉。

　　因此,高層管理人員應當明白,給予中層管理人員更寬鬆的環境,這樣有益於他們擺脫心理上的沉金陷阱,使一些危害較小的錯誤決策得到及時修正,避免累積起來,造成更大的損失。

　　1.尋找決策錯誤時顧慮重重的原因,如果只因為怕丟失面子,立即放下顧慮;即使是最有經驗的管理者最深思熟慮的決策也可能難以避免錯誤,沒有必要害怕承認錯誤。

　　2.留心屬下心理上的沉金陷阱,必要時,將工作重新分配、重新安排。

　　3.不要在企業中形成恐懼錯誤的氛圍,一旦形成,職員們就會從心理上產生隱埋、掩蓋錯誤,推諉責任的傾向;評價和獎賞職員時,應當註重決策的質量,更多的評估他們在決策中考慮了什麼,分析了什麼,而不是僅僅計較他們決策的後果。

• 錨定陷阱
• 存在陷阱
• 求證陷阱