全美汽車租賃公司

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　　AutoNation公司的總部設在佛羅里達洲Lauderdale堡，是美國最大的汽車零售商，享有400多家汽車公司的授權，分公司遍及19個洲的26個主要城市。

　　汽車零售：AutoNation公司的業務主要由銷售、金融、新舊汽車服務組成，公司也提供相關的產品和服務，如汽車零部件、擔保、汽車產品售後服務、維修服務等。公司出售、代理的品牌中的大約90%來自於通用汽車公司、福特汽車公司、克萊斯勒汽車公司、豐田汽車公司、本田美國汽車公司、尼桑北美公司，公司還出售幾乎所有的豪華汽車品牌，包括賓士、寶馬、保時捷、Lexus。公司共提供39種不同品牌的汽車。

　　電子商務： AutoNation公司還走進了發展速度迅速的電子商務領域。在AutoNation公司的網站上，顧客能夠進行購買和經濟活動，為新車或舊車上保險。公司的網站提供100000多輛汽車的貨物清單，基本都是授權公司進行代理的商家所提供的。1999年，公司通過互聯網出售的汽車大約有46000輛。

　　AutoNation零售公司包括AutoNation公司的電子商務公司，這不僅局限於公司的網站，還包括其他270多個授權公司站點。

　　金融：AutoNation公司的業務包括AutoNation金融服務，預計2000年所提供的財產擔保達到10億美元。

　　全美汽車租賃公司（AutoNation Inc.）是一家擁有價值200億美元的汽車銷售網路公司，他們利用技術手段保持了營銷和運營部門所創造的利潤。整合後的客戶關係管理系統（CRM）可以將客戶的信息反饋給銷售人員，使他們快速響應客戶的需求，然而技術本身卻無法帶來新的客戶。不過，雖然技術部門並不像經銷商運作和銷售那樣，被視為戰略上的核心部門，但全美汽車租賃公司的CIO喬伊斯·沃納達（Joyce Vonada）卻成為公司戰略會議的參加者。在決定公司的發展方向上，她正在取得更大的影響。

　　常去店裡逛逛。全美汽車租賃公司的沃納達經常會去銷售商那裡轉轉。通過與銷售經理交談，她可以知道他們的困難和需要。這些都幫助她發現機會，找到新的解決方案，甚至有時會在經理們產生新的需求之前，她就已經拿出瞭解決方案。

　　每個公司都有一個權力核心。全美汽車租賃公司的核心部門在它的業務部。公司的戰略目標，依賴於業務部門能否使它巨大的零售網路平穩運行。

　　表現出對工作的熱情。全美汽車租賃公司的沃納達建議：“為了贏得別人的尊重，你必須表現出對工作的熟悉和熱愛。”其實，做到這一點會對上述公式中的好幾個因素產生作用：想象力（如果能夠富有激情地表達，那你的描述會變得更引人註目）、表現力和自我關註的程度。