模塊營銷
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模塊營銷是指企業將自己的品牌分成若幹模塊,並把這些模塊分為“不可或缺模塊”(即在任何條件下都必須遵守的規則)和“可選擇模塊”(即可根據實際情況靈活變通操作方法)。然後根據不同的市場需求、文化傳統、消費觀念、風俗習慣,實施“可選擇模塊”與“不可或缺模塊”之間有效的組合,達到兼顧不同消費者的需求,贏得更多消費者青睞的目的。
一些營銷專家曾指出,現代競爭和科技發展使凡有人群的地方,就存在商品交換,就存在品牌競爭,而且這種競爭完全可以聚集在聯合國的大廳內進行,任何一個品牌全都無法迴避這一點。重要的是,意欲參與世界經濟舞臺競爭的品牌,既要樹立讓全球消費者認同的鮮明的品牌特征,又不得不接受不同地域、不同語言、不同習俗、不同信仰的各式各樣的消費需求的挑戰。
獨立的品牌特色和差異巨大的多樣化消費需求,似乎有著一個不可逾越的溝坎,如魚和熊掌不可兼得一般。麥當勞卻在此方面做出了卓有成效的探索,發明瞭“模塊營銷”。既保證了品牌核心部分的穩定性,同時又促進了產品在外圍的兼容性。“模塊營銷”的核心之處在於,不輕易其棄任何一個顧客,並最大化地迎合消費者多樣化的需求,使同一產品在不同市場上能在保持共性前提下發庭個性。
模塊營銷的核心之處在於,不輕易放棄任何一個顧客,並最大化地迎合消費者多樣化的需求,使同一產品在不同市場上能在保持共性前提下發揮個性。
1、品牌的內核
品牌的內核是品牌最鮮明的個性特色,是此品牌而非彼品牌的本質。品牌的內核,也是其征戰市場的一面旗幟,它能吸引無數的消費者聚集在這面旗幟下。只有這些被認定為品牌“本質”和“旗幟”的東西,才能是品牌中“不可或缺模塊”,它在任何一種情況下,都不能放棄。
2、顧客真正需求
這要求我們必須要做大量的艱苦細緻的調查研究工作,瞭解民情風俗,研究顧客消費觀念,掌握顧客消費心理,從而真正掌握顧客需求,在賦予“不可或缺模塊”鮮明的品牌特征下,有的放矢地確定“可選擇模塊”,這些“可選擇模塊”要能最大限度地適應。
3、模塊的組合
現實的生活是,任何一個品牌,既不可能將其競爭局限於某一地區、某一國家,抑或自己劃定的某一區域;也不可能同時滿足各種膚色、各種語言、各種習俗消費者的需要。更為重要的是,不管受到什麼樣的挑戰,品牌都不能忽視或丟棄其內在核心的東西,失去了這一點,也就失去了牢固的根基,更不用提在國際上的競爭力了。而要想贏得全世界的消費者,又必須要迎合全球消費者的需求,而這種需求又是多樣化的。這就提醒我們,進行品牌的模塊營銷,決不是像搞拼盤一樣,“亂點鴛鴦譜”式地隨意進行組合,而有著其內在的組合藝術。
迎合甚至迷住當地的消費者,通過不斷地消費,使“可選擇模塊”與“不可選擇模塊”融成一體,深深地抓住消費者的心。