模块营销
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模块营销是指企业将自己的品牌分成若干模块,并把这些模块分为“不可或缺模块”(即在任何条件下都必须遵守的规则)和“可选择模块”(即可根据实际情况灵活变通操作方法)。然后根据不同的市场需求、文化传统、消费观念、风俗习惯,实施“可选择模块”与“不可或缺模块”之间有效的组合,达到兼顾不同消费者的需求,赢得更多消费者青睐的目的。
一些营销专家曾指出,现代竞争和科技发展使凡有人群的地方,就存在商品交换,就存在品牌竞争,而且这种竞争完全可以聚集在联合国的大厅内进行,任何一个品牌全都无法回避这一点。重要的是,意欲参与世界经济舞台竞争的品牌,既要树立让全球消费者认同的鲜明的品牌特征,又不得不接受不同地域、不同语言、不同习俗、不同信仰的各式各样的消费需求的挑战。
独立的品牌特色和差异巨大的多样化消费需求,似乎有着一个不可逾越的沟坎,如鱼和熊掌不可兼得一般。麦当劳却在此方面做出了卓有成效的探索,发明了“模块营销”。既保证了品牌核心部分的稳定性,同时又促进了产品在外围的兼容性。“模块营销”的核心之处在于,不轻易其弃任何一个顾客,并最大化地迎合消费者多样化的需求,使同一产品在不同市场上能在保持共性前提下发庭个性。
模块营销的核心之处在于,不轻易放弃任何一个顾客,并最大化地迎合消费者多样化的需求,使同一产品在不同市场上能在保持共性前提下发挥个性。
1、品牌的内核
品牌的内核是品牌最鲜明的个性特色,是此品牌而非彼品牌的本质。品牌的内核,也是其征战市场的一面旗帜,它能吸引无数的消费者聚集在这面旗帜下。只有这些被认定为品牌“本质”和“旗帜”的东西,才能是品牌中“不可或缺模块”,它在任何一种情况下,都不能放弃。
2、顾客真正需求
这要求我们必须要做大量的艰苦细致的调查研究工作,了解民情风俗,研究顾客消费观念,掌握顾客消费心理,从而真正掌握顾客需求,在赋予“不可或缺模块”鲜明的品牌特征下,有的放矢地确定“可选择模块”,这些“可选择模块”要能最大限度地适应。
3、模块的组合
现实的生活是,任何一个品牌,既不可能将其竞争局限于某一地区、某一国家,抑或自己划定的某一区域;也不可能同时满足各种肤色、各种语言、各种习俗消费者的需要。更为重要的是,不管受到什么样的挑战,品牌都不能忽视或丢弃其内在核心的东西,失去了这一点,也就失去了牢固的根基,更不用提在国际上的竞争力了。而要想赢得全世界的消费者,又必须要迎合全球消费者的需求,而这种需求又是多样化的。这就提醒我们,进行品牌的模块营销,决不是像搞拼盘一样,“乱点鸳鸯谱”式地随意进行组合,而有着其内在的组合艺术。
迎合甚至迷住当地的消费者,通过不断地消费,使“可选择模块”与“不可选择模块”融成一体,深深地抓住消费者的心。