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產品標簽決策

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目錄

產品標簽決策的定義

  產品標簽決策是產品決策的一種,它重要基於產品標簽的考慮。產品的標簽應該包括產品標誌、製造日期、產品說明及圖樣設計等,標簽既要區別產品間的不同,又要有吸引人的圖樣、字型,來促進銷售。

產品標簽的必要性

  廠商必須為產品設計標簽,它可能只是附貼在產品上的一個簡單簽條,也可以是精心設計,和產品包裝合二為一的圖案。有的標簽只標明品牌名字,有些標明的內容卻相當豐富,儘管廠商較偏好簡單的標簽,有時候法律會要求標簽能提供較多的信息。

產品標簽的功能

  標簽有數種功能,因此廠商要決定其標簽應具備哪些功能。標簽最起碼的功能就是辨認產品或品牌,例如香吉士柑橘上面的 Sunkist戳記。標簽也可以用來區分產品的等級,例如水蜜桃罐頭上有 A、B、C級的標簽。此外,標簽還可描述幾個與產品有關的信息,包括產品的製造者、製造地點、製造日期、內容及使用方法等。最後,標簽可通過其吸引人的圖案來促銷產品。

產品標簽的更新

  名牌產品的標簽遲早會過時,因此隔一段時間就要有所修正,例如象牙肥皂的標簽自19世紀90年代起,在字體的大小與形狀上已改變18次。Orange Crush飲料由於競爭品牌採用印有新鮮水果的標簽,而將其標簽作了大幅度的修正,新的圖樣象徵著新鮮,同時色彩更強更深。

產品標簽的法律限制

  長久以來,法律對於標簽都有所限制,不良的標簽會使顧客產生誤解,或者無法描述產品的重要成份,或者無法提供充分的安全警告。美國聯邦政府與州政府紛紛針對標簽立法,其中最重要的是1966年的公平包裝與標簽法案。近年來影響標簽決策的有單位價格(標明每一標準單位的價格)、開封期限(標明產品的貨架壽命)以及營養標簽(標明產品的營養價值)。銷售者在推出新產品之前,必須確定它的標簽是否已包含所有必要的信息。

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