柯維的七個習慣
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史蒂芬·柯維的七個習慣(Stephen Covey's Seven Habits)
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柯維的七個習慣是一個系統。要求人們以完善自我開始,進而尋求團隊,最終要以終為始,使每個人走向自己的巔峰。對於渴望成功的人而言,做事的恆心和毅力,決定了成功的可能性;性格決定命運,氣度影響格局。首先要改變自己的個人修為。該書沒“性格”的字眼,但用了"習慣"二字。作者認為,習慣是知識、技能和意願的交匯。知道自己要做什麼,也清楚應該怎麼做,更有這個意願去做,三者的交匯構成個人行事做人的習慣。通過改變個人的習慣,實現個人性格的改變,能夠改變自己的命運。
高效能的生活是有基本原則的,當人們學會並遵循這些原則,把它們融入到自己的品格中,才能享受成功與幸福。人們對自己所遇到的事情都有自己的解決思路,另一種說法就是“思維定式”。積極主動地去面對,所有的事情都有轉變,人們的固定模式對於每一件事情不是好的一種解決辦法,就需要思維定式的轉換,從另一個角度出發去考慮問題,往往得到的結果是不錯的。每個企業都講究創新,打破傳統,打破舊思維、舊模式,創新成為時代法寶。
習慣一: 積極主動(BE PROACTIVE)
積極主動即採取主動,為自己過去、現在及未來的行為負責,並依據原則及價值觀,而非情緒或外在環境來下決定。積極主動的人是改變的催生者他們摒棄被動的受害者角色,不怨天尤人,發揮了人類四項獨特的稟賦-自覺、良知、想象力和自主意志,同時以由內而外的方式來創造改變,積極面對一切。他們選擇創造自己的人生,這也是每個人最基本的決定。
習慣二: 以終為始 (BEGIN WITH THE END IN MIND)
所有事物都經過兩次的創造--先是在腦海裡醞釀,其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時,均先擬出願景和目標,並據此塑造未來,全心投入自己最重視的原則、價值觀、關係及目標。對個人、家庭或組織而言,使命宣言可以說是願景的最高形式,它是根本的決策,主宰了所有其他決定。領導工作的核心,就是基於共有的使命、願景和價值觀,創造出一個文化。
習慣三: 要事第一( PUT FIRST THINGS FIRST)
要事第一即實質的創造,是夢想(你的目標、願景、價值觀及要事處順序)的組織與實踐。次要的事不必擺在第一,要事也不能放在第二,無論迫切性如何,個人與組織均要更多聚焦要事,重點是,把要事放在第一位。
習慣四: 雙贏思維 (THINK WIN-WIN)
雙贏思維是一種基於互敬、尋求互惠的思考框架與心意,目的是分享多的機會、財富及資源,而非敵對式競爭。雙贏既非損人利己(贏輸),亦損己利人(輸贏 )。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考(“們”,而非“我”)。雙贏思維鼓勵我們解決問題,並協助個人找到互惠的解決辦法,是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。
習慣五: 知彼解己( SEEK FIRST TO UNDERSTAND,THENTO BE UNDERSTOOD )
當我們不再急切回答,改以誠心去瞭解、聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進彼此關係。對方獲得理解後,會覺得受到尊重與認可,進而卸下心理防備,坦然而談,雙方對彼此的瞭解也就更順暢自然。知彼需要仁慈心,解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率。
習慣六: 統合綜效( SYNERGIZE)
統合綜效談的是創造第三種選擇,即非按照我的方式,亦非遵循你的方式而是創造第三種更好的辦法。它是互相尊重的成果--不但瞭解了彼此,甚至還稱贊彼此的差異,欣賞對方解決問題及把握機會的手法。個人的力量是團隊和家庭統合綜效的基礎,能使整體獲得一加一大於二的成效。實踐統合綜效的人際關係和團隊會揚棄敵對的態度(1+1=1/2),不以妥協為目標 (1+1=1+(1/2),也不僅僅止於合作(1+1=2),他們要的是創造式的合作(1+1>2。
習慣七: 不斷更新(SHARPEN THE SAW)
“不斷更新”談的是,如何在四個生活基本面(身體、精神、智力、社會/情感) 中,不斷更新自己。這個習慣提升了其他六個習慣的實施效率。對組織而言,習慣七提供了願景、更新及不斷的改善,使組織不至呈現老化及疲態,並邁向新的成長之路。對家庭而言,習慣七通過固定的個人及家庭活動使家庭效能升級,就像建立傳統,使家庭日新月異,即是一例。
高效能人士 低效能人士 習慣1 積極主動。積極主動的人絕不淺嘗輒止他們知道要為自己的抉擇負責,做出的選擇總是基於原則和價值觀,而不是基於情緒或受限於周圍條件。積極的人是變化的催生者。 消極被動。消極的人不願為自己的抉擇負責,他們總是覺得自己是受害者一受到周圍環境、自己的過去和他人的拖累。他們不把自己看作是生活的主人。 習慣2 以終為始(先定目標後有行動 )。個人家庭、團隊、組織通過創造性的構思來設計自己的未來,他們對於任何項目無論大小,也不管是個人的還是團隊的都下決心完成。他們確立並獻身於自己生活中最重要的原則、人際關係和目標。 不定目標就行動。他們缺乏個人願景沒有目標。他們不思考生活的意義,也不願制定使命宣言。他們的生活總是道循社會流行的而不是自己選擇的價值觀。 習慣3 要事第一。以要事為先的人總是按照事務重要性的順序來安排生活並付諸實踐無論情勢如何,他們的生活總是遵循自己最珍視的原則。 不重要的事先做。他們總是在應付各種危機。他們之所以無法關註最重要的事務,是因為他們總是糾纏於周圍環境過去的事情或是是非非。他們陷入成堆的瑣事,被緊迫的事務弄得團團轉。 習慣4 雙贏思維。有雙贏思維的人能在交往中尋求雙方獲利、互相尊重。他們基於到處是機遇和富足的心態,基於“我們”而不是“我”,來進行思考。他們總是通過向情感賬戶存款來建立與他人的互信關係。 非贏即輸。他們抱的是匱乏心態,把生活看作是一場零和游戲。他們不善於與他人溝通,總是從情感賬戶提款,結果是時時提防他人,陷入對抗的心理。 習慣5 知彼解己(先理解別人,再爭取別人的理解)。當我們懷著理解對方的想法,而不是為了回答對方問題的心態去聆聽時,我們就能進行真正的溝通並建立友誼。這時再坦述己見、爭取理解就很自然,也容易多了。理解別人需要的是體諒,而爭取別人理解需要的是勇氣。效能在於這二者的平衡或適當的結合。 先尋求別人的理解。他們並未理解對方就先講述自己的觀點,完全基於自己的經驗或動機。他們不先對問題做出客觀診斷就盲目開出處方。 習慣6 統合綜效。統合綜效的人與對方合作尋求變通後的第三種方案。不是我的也不是你的,而是第三種更好的解決方案。統合綜效的基礎是尊重、贊賞甚至慶幸彼此間的差異。它是某種創造性的合作,1+1=3,11,111,或者更多。 妥協、爭鬥或逃避。低效能人士相信總體小於部分之和。他們試圖在自己的形象中克隆他人。他們把自己與他人的差異看作威脅。 習慣7 不斷更新(磨刀不誤砍柴工)。高效能人士不斷在生活的四個方面(身體、社會/情感、智力、精神)更新自己。這將增加他們實踐其他有效習慣的能力。 把自己累得筋疲力盡。低效能人士沒有自我更新、自我改善的規劃,最終失去了過去所擁有的利刃(競爭力)。
- 史蒂芬·柯維. 高效能人士的七個習慣[M].中國青年出版社, 2015
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