最佳交易採購者
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最佳交易採購者是指力圖在一定時間和場合中實現最佳交易條件的採購者[1]。
最佳交易採購者的特點[1]
1、在與某一供應商保持業務關係的同時,還會不斷地收集其他供應商的信息。
2、一旦發現產品或交易條件更佳的供應商,就立刻轉換購買。
3、一般不會成為某一供應商的長期顧客,除非該供應商始終保持著其他競爭者無法比擬的交易條件。
這類採購者一旦發現產品或交易條件更佳的供應商就立刻轉換購買,購買行為理智性強,不太受情感因素支配,關註的焦點是交易所帶來的實際利益,供應商若單純依靠感情投資來強化聯繫則難以奏效,最重要的是密切關註競爭者的動向和市場需求的變化,隨時調整營銷策略和交易條件,提供比競爭者更多的利益[1]。
比如,張先生是個“最佳交易採購者”,如果推銷員片面地以為感情投資可以解決一切問題,忽視分析不同購買者的購買風格,忽視提高產品、服務和交易條件的競爭力,採取了意氣用事的錯誤作法。正確的作法是繼續與張先生保持良好的關係並及時向本公司反映競爭者的動向,改進產品後再重新進入該商場。