日本產業訓練協會
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日本產業訓練協會(Training Within Industry,TWI),即為督導人員訓練,或一線主管技能培訓,TWI在1950年由日本國家產業界引入日本以來,目前為止,至少有一千萬的日本企業界領導、專業人員及員工都受到了TWI的培訓,或其系統培訓之一。
日本產業訓練協會(簡稱日產訓),由日本通產省、勞動省和日本經濟團體聯盟出資於1955年7月13日成立,是日本經濟團體聯合會的關聯團體,主要從事培養企業內指導講師、研究和開發培訓管理人員的方法等。成立後,從美國引進MTP、TWI 、CCS等教程。
日產訓是唯一一家受日本勞動省委托,可以做TWI TTT(Train The Trainer培訓師培訓),即在日本唯一一家擁有TWI培訓講師培訓資格並認證的機構。日產訓成立以來的50多年裡,基本每個月都在為日本各大企業以及南韓頂級企業舉辦TWI課程,對8000名管理者進行了講師培訓。現已把TWI做成了標準化和定型化課程向全世界推廣。
在中國,越來越多的咨詢機構引入了TWI,但也有不少機構標榜自己是“唯一”或“指定”機構。機構本身並不重要,重要的是顧問本身是否是經過日本產業訓練協會的認證。
在中國高速發展的環境下,如何快速提升一線生產主管的素養是所有制造型企業面臨的問題。對管理者和監督者的教育問題已經成為企業生存與發展的核心和原動力。
TWI(Training Within Industry),即為督導人員訓練,或一線主管技能培訓,其源於二戰後,美國生產局重建日本經濟,發現日本技術勞動力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導人員,故引進TWI訓練,培訓了大量的督導人員的能力,日本政府認識到此培訓的重要性,為此組織企業成立日本產業訓練協會,並由日本勞動省大力推廣,對二戰後日本經濟得以迅速發展起到了極大的促進作用,現已是各個國家訓練企業督導人員的必備教材。
TWI是實施精益生產,豐田生產方式,TPM,5S等各項工具和系統的基礎。其為日本產業的發展做出了重大的貢獻。
內容
工作教導(JI) ——使基層主管能夠用有效的程式,清楚的教部屬工作的方法,使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令;
工作改善(JM)——使基層主管能用合理的程式,思考現場工作上的問題與缺失,並提出改進方案,提升工作的效率與效能;
工作關係(JR)——使基層主管平時與部屬建立良好人際關係,部屬發生人際或心理上的問題時,能冷靜的分析,合情合理的解決。
工作安全(JS)——使基層主管學習如何使類似災害事故絕不再犯的對策和方法。
TWI是一套成熟、簡單、實用、有效的課程,可協助企業建立工序、落實管理並穩定成長。
四大特征
TWI(Training Within the Industry),是針對一線班組長培訓的基礎課程。為徹底掌握基礎原理與原則,高度定型化、標準化的課程具有很強的可複製性;
把現場的問題和實習素材帶入教室,通過討論和實際操作進行,更加具體,實踐性強;
比起知識更強調技術,比起“應知”,更重視“應會”。
講義通俗易懂,有速效性,把“四階段法”簡明扼要的總結為一張卡片,易於執行。