換位策略
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換位策略是指談判人員從對方的角度來考慮彼此的利益與需要而採用的有關策略。
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談判的實質是談判人員之間進行價值評價與價值交換。換位策略就是談判人員通過分析,來滿足談判各方彼此需要與利益的技巧與措施。常用的談判策略有:偷梁換柱、迴圈法則、記分法、換位法和“稻草人”策略等。換位策略也是避免正面衝突的策略。
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