繼續承諾
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- 繼續承諾(Continuance Commitment)
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什麼是繼續承諾[1]
繼續承諾又可稱為持續承諾是指員工為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇而不得不繼續留在該組織內的一種承諾。它是建立在經濟原則基礎上的、具有濃厚交易色彩的承諾。
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繼續承諾的影響因素[2]
持續承諾存在於員工留在組織會獲得利益而離開會付出代價的情況下，較高的持續承諾使員工難以跳槽去更換工作，這是由於考慮到了與跳槽相關的巨大代價。
增加持續承諾的一個因素是員工為了熟悉工作角色或履行組織職責所付出的(時間、精力等的)投入。設想一下，你已努力工作多年，掌握了這個組織的所有工作內容，現在，從得到的經濟回報和更好的職位方面來說，你正開始享受著勞動果實。如果你跳到另一個組織中去，那麼你之前做的努力就全白費了(並且不得不重新開始學習的過程曲線)。
增加持續承諾的另一個因素是員工缺少可替代的其他工作機會。如果員工沒有別的地方可去，那麼他留在組織的願望就會更強。可替代的工作由以下幾個因素決定，包括經濟狀況、失業率以及個人的技術和能力水平。當然，沒有人喜歡動彈不得的處境，因此也難怪與情感承諾有關的行為上的優勢不會與持續承諾同時發生。持續承諾與公民行為或工作績效的其他方面之間沒有統計上的關聯性。因此，持續承諾往往會帶來對組織更被動的(與積極相反)忠誠。
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