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報複性存款

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是報複性存款

  報複性存款,指的是一些顧客因對銀行服務不滿,採取比較極端的方式進行存錢,但又符合銀行關於儲戶存錢的有關規章制度,對於這種現象常稱為報複性存款,報複性存款已漸漸成為一種對銀行不滿的報複行動,這種損人不利己的兩敗俱傷做法,不足效法。

報複性存款的案例

  報複性存款,在南京由於多次被VIP客戶插隊,其中一男子忍無可忍,當場辦了VIP之後,取出5萬元錢,10元一次又將5萬元重新存回去,總共存了好幾個小時。曾經在某一銀行一名男子因不滿銀行規章制度一連兩天“放刁”,第一天要用1元錢開1萬個活期賬戶,銀行職員報警求助才解;次日該男子拿 3000元硬要分300次入賬,因符合程式,銀行只得辦理。銀行有關人員說類似該男子行為,已漸漸成為一種對銀行不滿的報複行動。

  1、一位網友在網帖中講到早上去建行辦點事,領號排隊,等了快40分鐘終於快到了,這時VIP燈亮了,好家伙直接插隊。後面一群人忍,搞了快半小時,又來一個VIP插隊!再忍!後面的都忍不住抱怨了,當第3個VIP又要插隊時,我前面一哥們走上前問大堂經理怎麼回事,他說是VIP。那哥們直接問:怎麼辦VIP?大堂經理說,交易達5萬以上就行了。

  2、只見他和大堂經理說:“取5萬,我也當VIP。”大堂經理直接用VIP把他刷到前面,不用排隊。我們後面那個鬱悶啊,這個時候那牛人直接取了5萬出來,銀行職員問他要不要袋子裝錢。他說:“不用,我還要存呢。”然後又問了下大堂經理,一次最低存多少錢。大堂經理說10元。那哥們說:“好,10元一次把5萬都存進去。”銀行員工就傻了,也沒辦法,一筆筆存,大堂經理不停地勸。估計存了幾十次後,銀行受不了了。

  3、也不知道誰報的警,110來了,銀行說他影響正常營業。警察問“吵架沒?”銀行說沒有。“動手沒?”也沒有。他說:“我問過了,最低每次可以存10元,我喜歡慢慢存。”警察說:“你們自己矛盾,自己解決。”銀行接著乖乖慢慢幫他存。最後銀行來了個什麼負責人,又是倒茶又是送水的,人家理都不理。過幾個小時後估計他也有事自己走了。

報複性存款的現象剖析

  1、現在許多由銀行取代單位財務,給單位減負的同時,也給人們減少了不少麻煩,大大提高了社會效率,這是社會進步的體現,銀行既然有此雄心,就該有應對手段。沒有金剛鑽就不要攬瓷器活。不能把活兒攬下了,卻把事辦得令人惱。

  2、現實卻偏偏是這樣,國有銀行門前長排隊,排長隊問題長期緩解不了,有許多事實顯示這不是能力問題,而是動力問題,不少國有銀行基礎業務大量增加,業務網點經辦人手卻並沒有相應增加,有的甚至在減少,就是因為這些基礎業務帶來的經濟效益比不上其他業務。經濟利益至上,社會效益淡漠,是銀行矛盾激化的根子所在。

  3、國有銀行失去了為普通市民服務的熱心,另一方面是我們的絕大多數基礎性收費項目卻偏偏只能指定這些銀行辦理。正是這種有些荒謬的現實,讓民眾無可奈何,以致於在矛盾無法調解時,只能用報複性手段發泄一下不滿。

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