擴展關鍵事件法

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擴展關鍵事件法（Expand Critical Incident Method, ECIM）

　　擴展關鍵事件法是由任職者對職務包括的各項任務、職責進行描述。具體講，每個職務包含若幹職責，每一職責又包含若幹任務，調查人員要求任職者對每項任務寫出反映三種不同技能水平的事例，每一事例中主要事件是什麼，其行為方式與後果是什麼。

　　每個職務包含若幹職責（職能），每個職責又包含若幹任務，如經理職務包括計劃、監督、培訓等職責，而培訓職責又包括教新員工掌握新技術，使新員工熟悉工作環境，推動員工自我提高等任務。

　　職務分析專家要求任職者對每項任務寫出反映三種不同技能水平的事例，每一事件中主要事件是什麼，在具體情景下行為方式及後果，根據任職者提供信息，可以寫出職務內容及要求，然後再找出另外一些任職者回答他們實際能否完成這些任務，完成的難度、概率、重要性如何，最後形成職務規範。