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工作陳述

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

(重定向自职务规范)

工作陳述(statement of work,簡稱SOW)

目錄

[隱藏]

工作陳述

  沒有工作陳述(SOW)任何嚴肅的項目策劃都難以開始。SOW既是一份概要,在很高的層次上說明項目的用途,範圍與途徑。SOW幫助你沿著正確的方向安排策劃工作。SOW通常包括:對項目技術的目標與宗旨的描述,必須滿足的成本和進度方面的約束,實際存在的資源約束,以及客戶與供應商在開始時應該理解的有關假定。實際上,SOW是客戶與供應商之間的高層共識,是按確定的路線開展項目策劃工作的一份協議。

工作陳述的內容

  1、範圍陳述(系統的目的與範圍陳述)

  2、約束陳述(包括開發和實施知識管理體系的成本預算、完成的時間、具體質量陳述等)

  3、責任陳述(包括知識獲取和工具選擇的責任問題)

  4、要求陳述(比如客戶要求)

  5、交付使用陳述(比如陳列、培訓、文件);簽名(包括項目經理項目發起人、客戶)等

工作陳述的三個特征

  1、工作陳述是一份簡短的文檔。它既不是一份設計文檔,也不是一份完整的法律合同。它應該是在高層上抓住要點。SOW的作用是奠定工作範圍,開始定義最終產品。

  2、保證客戶與高層管理者能充分評審並批准工作陳述,然後才有可能切實地著手進行項目的其他活動。

  3、一份工作陳述獲得批准,便應對這份文檔進行版本控制,並將它作為軟體項目計劃的一部分.

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