感覺衝突

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感覺衝突(Felt conflict)

什麼是感覺衝突

　　感覺衝突是可感知的衝突對潛在衝突的參與者的感情影響，這一階段發生在實際衝突行為之前，並對衝突行為產生影響，因為它反映了人們的感知與情感^[1]。

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感覺衝突的階段特征

　　在這個階段，人們對真正衝突發生的可能性後果予以概念化並由此產生劇烈的情緒變化，如焦慮、緊張、敵意及挫敗感等^[1]。

　　在這個階段，衝突已經造成了情緒上的影響。可能會對不公的待遇感到氣憤，也可能對需要進行的選擇感到困惑。不同的個人對衝突的感覺是不同的，這與當事人的個性、價值觀等因素有關。

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參考文獻

↑ ^1.0 ^1.1 黃維德,劉燕.《組織行為學》[M].清華大學出版社,2005-08出版

取自"https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%84%9F%E8%A7%89%E5%86%B2%E7%AA%81"

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