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情境變革模式

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

情境變革模式概述

  情境變革模式羅賓·斯特克茲於1972年提出的。他認為,組織變革的方式取決於組織成員的技術能力和人際關係能力的組合。這種組合如下圖所示:

  情境变革模式

  根據這種不同組合,他提出了四種不同的變革型態:自然性變革;指導性變革;合作性變革;計劃性變革。

  1、自然性變革

  當組織成員是低技術能力和低人際關係的組合時,採用自然性變革方式最有成效,其他變革策略都不會取得成效。

  2、指導性變革

  當組織成員是高技術能力和低人際關係的組合時,採用指導性變革方式最有成效,其他方式的變革不是要花太多的時間,就是管理者要具備多方面的技術,因此不太有效。

  3、合作性變革

  當組織成員是高人際能力和低技術能力組合時,採用合作性變革最有成效。其他變革方式不太有效。

  4、計劃性變革

  當組織成員是高技術能力和高人際關係能力的組合情況時,採用計劃性變革方式最有成效。

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