情境变革模式

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情境变革模式概述

  情境变革模式罗宾·斯特克兹于1972年提出的。他认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。这种组合如下图所示:

  情境变革模式

  根据这种不同组合,他提出了四种不同的变革型态:自然性变革;指导性变革;合作性变革;计划性变革。

  1、自然性变革

  当组织成员是低技术能力和低人际关系的组合时,采用自然性变革方式最有成效,其他变革策略都不会取得成效。

  2、指导性变革

  当组织成员是高技术能力和低人际关系的组合时,采用指导性变革方式最有成效,其他方式的变革不是要花太多的时间,就是管理者要具备多方面的技术,因此不太有效。

  3、合作性变革

  当组织成员是高人际能力和低技术能力组合时,采用合作性变革最有成效。其他变革方式不太有效。

  4、计划性变革

  当组织成员是高技术能力和高人际关系能力的组合情况时,采用计划性变革方式最有成效。

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