懸念廣告
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懸念廣告指廣告信息不是一次,而是通過系列廣告,由粗至細、由部分到整體,或者說,隨著廣告系列的發展,廣告信息逐漸充實和完善。
懸念,是敘事性文學常用的一種表現手法,到了某個關頭,故意停住,設下卡子,對矛盾不加以解決,讓讀者對情節,對人物牽腸掛肚,以達到吸引讀者的目的。最後通過解懸,使讀者恍然大悟或頓開茅塞,產生強烈的藝術感受。懸念體廣告創意亦有此種效果;通過設懸,激發起消費者的關註情緒,通過解懸,使消費者記住了商品或勞務信息。
一、一懸一答式
一懸一答,即這一次設出懸念,下一次解答懸念。比如解放前上海某劇院請梅蘭芳赴滬演出,當時梅蘭芳已在北京唱出了名,但上海人卻知之甚少,劇院在上海各大報紙上登廣告,只推出斗大的“梅蘭芳”三個字,其它則隻字不提。許多人不知道“梅蘭芳”是個什麼人物,競相猜賭,“梅蘭芳”一時成了上海人關註的焦點。不久,各大報紙又登出廣告,對梅蘭芳進行了介紹和宣傳,人們才知道“梅蘭芳”原來是個京劇名角兒。廣告極好地達到了宣傳目的。又如,1989年7月,湖北襄樊工業貿易中心在《襄樊日報》上用了近三分之一的版面,推出“襄樊工貿近日將舉行一次大型活動”、“請註意近期襄樊日報和襄樊電視臺的消息”幾行大字,引起了人們註意。一個星期後,襄樊日報和電視臺上同時出現瞭解懸廣告:
“襄樊工貿盛夏奉獻給襄樊人民一片冰心:讓利50萬。”一時襄樊沸騰。
二、一懸多答式
一懸多答,即這一次設出懸念,接下來的幾次分批解答懸念。比如聯想集團於1993年5月在《參考消息》上登發的一系列廣告。5月6日的為:
明天將會發生什麼?
偌大一個空間 ,只有這八個小字,外加一個巨大的問號,使人們百思不得其解。明天將會發生什麼呢?到 了5月7日,在同一版的同一地方,聯想集團以同一個標誌推出了這樣一個廣告:
漢字時代開始了!
第一臺專為中國設計的HPDJ500Q漢字噴墨印表機今天誕生了!全漢化的使用方法,工作安靜無噪音,列印質量清晰精美。這就是讓您耳目一新的HPDJ500Q!——現代辦公設備精品。
5月8日接著推出:
砸碎舊的針式印表機!
避免嘈雜的噪音、徹底提高公文、報表的輸出質量,您只需用HPDJ500Q漢字噴墨印表機替代舊的針式印表機,即插即用而您的花費也許會更節省。
5月9日又接著推出:
一卡在手,服務十獎品!
當您購買HPDJ500Q時,您將享受到聯想CAD幸運卡帶給您的優質服務和惠普的三年保修,並將有機會參加每兩月一次的幸運抽獎,不要錯過呀!以上參見張道俊:《廣告語言技法》,社會科學文獻出版社1996年10月版,第58頁——59頁。
三、多懸一答式
多懸一答,即在一個階段內,圍繞一個主題分批設出懸念,最後集中解答懸念。如中國臺灣廣告公司為三陽工業公司1974年推出的125野狼摩托車而設計的系列廣告:
第一天廣告:
今天不要買摩托車,請您稍候6天。買摩托車您必須慎重考慮。有一部意想不到的好車,就要來了。
第二天廣告:
今天不要買摩托車,請您稍候5天。買摩托車您必須慎重考慮,有一部意想不到的好車,就要來了。
第三天廣告:
今天不要買摩托車,請您稍候4天。買摩托車您必須慎重考慮,有一部意想不到的好車,就要來了。
第四天廣告:
請現稍候3天。要買摩托車,您必需考慮外型、耗油量、馬力、耐用度等等。有一部與眾不同的好車就要來了。
第五天的廣告:
讓您久候的這部,無論外型、衝力、耐用度、省油等,都能令您滿意的野狼125摩托車,就要來了。煩您再稍候兩天。
第六天廣告:
對不起,讓您久候的三陽野狼125摩托車,明天就要來了。
第七天廣告才刊出全頁面積的大幅介紹性廣告,產品正式上市。
這一請大家暫停購買的廣告,以其大膽的策略,富有刺激性懸念式手法,成功地將新產品推銷上市。
又如,1967年8月17日,中國臺灣地區各主要的日報上,都刊登了一則廣告。篇幅不大,面積只有全二欄,但很惹讀者們註意。廣告的左端,畫了一個地球的歐洲部分,右端則畫了一架飛機,兩者之間有一根細線連接。廣告中間是一句套紅的六字標題:“有朋自遠方來”。邊上用小字,配排著幾句簡單的說明:“有位從德國來的朋友,向各位問好。她帶來很多禮物送給你們。這份禮物是大家所迫切需要的。她送禮的對象是誰呢?請看明日本報。”
很多讀者看了這則廣告,都猜想又有一種新產品要上市了。同時猜想到這當然是自國外進口的新貨。
次日,各主要日報上緊接著又刊出一則很惹讀者註意的廣告,面積亦只有全二欄。廣告的右端,畫了一個少女捧著一個包裝得很美觀,外面有絲帶批扎著的大盒子。廣告的左端,是“千里迢迢”四個套紅的大字。其次的文句是:“從德國來到中國臺灣的這位朋友,名字叫“AN1 ”。我們給她取了中文名字叫“恩旺”。您的朋友恩旺,入境隨俗,她帶來10萬份見面禮,送給企業家、各界經理人、公教人員、金融界人士、推銷員、明星、歌星、運動家、勤奮的學生。只要您寫信到××信箱,附回郵,隨即寄給您一份禮物,先到先送,送完為止。”
讀者們看了這則廣告,雖然還不清楚這究竟是一種什麼新產品,可是寫信前往索取這份禮物者卻極多。
在這則廣告刊出40多天以後,10月初,各報又相繼刊出一則面積超過全十欄的大廣告,“恩旺”正式上市銷售。同時函索禮物的讀者,也紛紛收到了回信。其中的禮物,是一粒銀色的恩旺和一份印刷得很精緻的恩旺臨床驗報告。這時,大家才先後從報紙廣告上及回信的內容中,明白了恩旺是一種德國漢司大藥廠出品的藥品,有調節人體神經系統的功能和消除疲勞。
一是內容必須讓人感興趣,才會引起關註。事不關己,高高掛起。如傳播的內容與當時社會所關註的焦點相去甚遠,就不能引起人們的興趣與關註,就不可能實現預期目的。
二是要有故事情節,才能引發讀者共鳴。引人入勝,才會引人探究。一則沒有故事情節的廣告,就好像一場沒有懸念的電影,最多博觀眾一笑。只有精彩的故事情節,才會引起受眾的關註與共鳴。
三是“懸念”設置要恰到好處,才能引發讀者足夠興趣。有的懸念式廣告無法引起讀者關註,一方面是沒有懸念可言。所謂的“懸念”一看就明,連三歲小孩都“矇騙”了,自然就不會引起大家關註;有的則是無病呻吟,“懸念”過頭,故弄玄虛,讓人看了大倒胃口。這樣的“懸念”不僅不能達到目的,甚至還會弄巧成拙,叫讀者反感。 懸念要“順其自然”,如果為了“懸念”而人為設置懸念,可能會適得其反。
四是時間上要把握“火候”,才能弔足受眾胃口。科學實驗表明,人的好奇欲望在接受該事物3至5次範圍內達到最佳點。一個人的好奇心,也即常說的“弔胃口”是有一定限度的。“弔胃口”時間太短,不能激發好奇心理,達不到應有效果;“弔胃口”時間太長會讓受眾失去興趣和耐心,得不償失。 物極必反,只有把握恰到好處的“懸念時間”,才會收到最好的懸念效果。