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形象吸引法

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什麼是形象吸引法

  形象吸引法就是推銷員通過精心設計自己的儀錶、儀容、儀態,利用人的視覺功能來吸引準顧客註意的方法。

  當一名推銷人員首次出現在某位顧客面前時,顧客可能憑著瞬間的劃斷而在潛意識裡持欣賞、信任或厭惡態度,這就是重要的第一印象。第一印象來自於推哨員的服飾、舉止表情等所帶給顧客的視覺上的刺激。能否在短時間之內給顧客留下良好印象,對於推銷人員來說是非常重要的。因此,推銷人員應特別重視自己的儀錶形象。[1]

形象吸引法的種類

  1、儀容吸引法

  儀容吸引法,既通過儀容的修飾和麵部表情的訓練以達到吸引顧客註意目的的方法。應做到以下幾點[2]

  • 每天化淡妝;
  • 註意合適的髮型;
  • 進餐後註意剔牙;
  • 經常照鏡子訓練自己的面部表情和眼神目光的使用技巧;
  • 學會微笑,要笑得自然,笑得大方,笑得可愛;不善於微笑但要先學會“假笑”,習慣成自然,時間長了,“假笑”也會變成“真笑”。

  2、儀錶吸引法

  儀錶吸引法,即通過自身的因素和衣著服飾等來吸引顧客註意。

  3、儀態吸引法

  儀態吸引法,主要指通過面部表情與眼神的變化吸引顧客的方法。應做到以下幾點:

  • 在接近準顧客時應採用自然型的步姿,表示輕鬆、和諧和自然;
  • 站立時應脊背直立、胸部挺起、雙目平視、面帶微笑,可以給人一種愉快、自信和親切的表示。

  4、特殊形象吸引法

  特殊形象吸引法是指有的促銷人員針對特殊環境與特殊顧客,刻意設計自己的形象以吸引顧客註意的方法。

參考文獻

  1. 鐘立群.《現代推銷技術》[M].電子工業出版社,2005-8
  2. 超市的促銷員培訓
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Zfj3000,Cabbage,方小莉.

評論(共1條)

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61.156.25.* 在 2009年11月12日 17:20 發表

我感覺對我 有很大的幫助,現在銷售行也越來越多真的很實用

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