建設型公共關係
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建設性公共關係是指組織為開創新局面在公共關係上做出的努力。通過這種努力,使公眾對該組織、及其產品、服務有一種新的感覺,產生新的興趣,從而直接推動組織事業的發展。
這是一種啟發、引導公眾“認識——理解——行動”的模式,主要採取較多的宣傳和交際的高姿態,向社會公眾主動自我介紹,主動地結交各方朋友,爭取讓儘量多的人知道自己、理解自己,從而進一步接近自己。這種模式的主要功能是提高知名度,因而特別適用於組織的開創階段或新產品的首次推出。
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建設性公共關係的主要特點在於創新、開拓。具體的方法:開業廣告型典禮,新產品展銷,免費試用,招待參觀,開業折價酬賓,贈送宣傳品等,當然還需要公關人員不斷開發一些新的活動形式,來吸引公眾。但是,取得公眾支持,不僅只是為了引起註意,最根本的還是要看其內在的服務質量。因此,自我介紹式的宣傳姿態要運用得恰當,並註意分寸。
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